to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Happy Uygulamasında Hediye Çarkı Hatası Sürekli Karşılaşılıyor
Vodafone Happy uygulamasında yeni aldığım hattımla aynı gün içinde Hediye Çarkı’na girdiğimde sürekli hata alıyorum. Samsung A70 cihaz kullanıyorum ve çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti. Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 0074a7f5-3a5c-492a-b7c0-443f6313e825” şeklinde uyarı çıkıyor ve çarkı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden yazdım ancak yardımcı olunmadı ve sorun devam ediyor. Yeni hat almama ve uygulamaya giriş yapmama rağmen Hediye Çarkı’nı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Hediye Çarkı’ndaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha düzelmedi Vodafone yayımda Happy basıyorum Çark basıyorum 1 GB internet verdi ondan sonra Çark tekrar basıyorum böyle hat var diyor dünden beri bunun hemen düzeltilmesi istiyorum
