CGNAT Nedeniyle Kesintili Oyun Bağlantısı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Superonline fiber internet abonesiyim ve ZTE H3600P modem ile 100 Mbps Fiber İnternet paketi kullanıyorum. Hattıma atanan wan IP adresi 100.84. X. X aralığında, yani cgnat denilen paylaşımlı bir blokta bulunuyor ve dışarıya açık bir IP adresim yok. Özellikle Valorant gibi online oyunlarda, yaklaşık cuma gününden beri oyun sunucusuna bağlantı aralıklı olarak kurulamıyor ve oyun daha yüklenmeden takılıp kalıyor. Bu durum oyunlara erişimimi ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Oyun loglarını incelediğimde oyunun web servislerine (https) bağlantının sorunsuz olduğunu, takılmanın yalnızca oyun sunucusuna bağlanma aşamasında yaşandığını görüyorum. Sorunun, oyun sunucusuyla kurulan udp bağlantısından ve hattımın cgnat havuzunda olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Oyunu kapatıp yeniden açtığımda aynı sunucuya birkaç saniye içinde bağlanabiliyorken, bir sonraki denemede tekrar aynı sorun yaşanabiliyor.

Mevcut aboneliğim kapsamında, hattımın ücretsiz olarak cgnat’tan çıkarılmasını veya bu bağlantı probleminin farklı bir teknik yöntemle kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Herhangi bir ek ücret ödemeden oyun sunucularına kesintisiz erişim sağlayabileceğim, stabil bir bağlantı istiyorum.