Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Haksız Aldığı 399 TL İadesi

3.305
Muasdo'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
Muasdo
6 Temmuz 2024 12:24

Her ley dahil pasaport üyeliği onayı vermeden Yurt dışındayken Türkiye den gelen bir aramayı yanlışlıkla 2 saniyeliğine kabul etmişim. 299 TL her şey dahil pasaport üyeliğimi başlatmışlar. Ben hiçbir şekilde böyle bir onay vermedim benden sadece 1 dakika aranma ücreti talep hakkınız olabilir. 299 TL olan bu ücretin iptalini. Ayrıca kullanmadığım MMS ücretinin iptalini talep ediyorum

7 Temmuz 2024 16:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Temmuz 2024 16:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Muasdo
8 Temmuz 2024 16:33

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tahsilat Biriminde Baskıcı Üslup Ve Bilgi Çelişkileri

44

Vodafone mobil hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle tahsilat birimi tarafından arandım. İki adet mobil hattım ve ev int...

Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Haksız Yüksek Faturalarla Mağduriyet

488

Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet site...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri