to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Kalkış Ve Uzatılmış Mola Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
14.11.2026 tarihinde saat 12:15 kalkışlı Kütahya–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet tutarı 1.230 TL’dir. Sefer, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket etti.
Bilet bilgilerinde herhangi bir mola görünmemesine rağmen otobüs yol üzerinde bir dinlenme tesisine girdi. İlk başta 10 dakika ihtiyaç molası denmesine rağmen mola yaklaşık 25 dakika sürdü ve bu esnada otobüsün yıkandığını gördüm. Bu keyfi uygulamalar sonucunda Aydın’a planlanan varış saatinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geç ulaştık ve programım tamamen aksadı.
Hem kalkıştaki gecikme hem de bilette yer almayan, süresi uzatılmış mola nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu sefer özelinde, ödediğim 1.230 TL bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
