to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın faturası, taahhüdümün bitmesiyle birlikte aniden çok yükseldi. Daha önce aylık yaklaşık 120 TL civarında ödeme yaparken şu anda 700 TL civarı fatura geliyor ve bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldik.
Depremzede bir aileyiz ve bizim için paketin içeriğinden çok, ödeyebileceğimiz makul bir fiyatla hat kullanabilmek önemli. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümüzde bize yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, bütçemize uygun, önceki faturama yakın bir teklif alamadık.
Depremzede olduğumuzu da dikkate alarak, önceki faturama yakın ya da ona benzer, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Faturamın tekrar ödeyebileceğim seviyelere düşürülmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm geçen ay bitmesine rağmen, önümüzdeki ay için çok yüksek bir fatura yansıtılacağı bilgisini aldım. Taahhüt sürem bittiği anda faturamda bu kadar ciddi bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafo...
Yorumlar