Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği

Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği
Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği
profile
Hüseyin
13 Aralık 2025 23:19
752
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm hızlı şekilde sağlandı.”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 535 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm yenileme aşamasına geldiğinde tarafıma sunulan yeni tarifelerin 720 TL civarında olacağı söylendi ve bunun dışında daha uygun, makul bir seçenek olmadığını belirttiler.

Tarife ücretlerine yapılan bu orandaki artışı fahiş buluyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hattımı kullanmaya devam edebilmek adına bu yüksek fiyatlı tarifelere geçmek zorundaymışım gibi bir durumla karşı karşıya bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde fiyatı aşağı çekemeyeceklerini, başka bir kampanya sunamayacaklarını söylüyorlar.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, mevcut ödediğim ücrete yakın, makul ve erişilebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Aralık 2025 23:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)
14 Aralık 2025 10:57
Hüseyin
Hüseyin
14 Aralık 2025 14:56

Çözüm hızlı şekilde sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Mevcut Müşteriye Avantaj Sunulmaması

profile
25 Kasım 2025 16:28
333

Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlı Tarifelerden Yararlanamama

profile
18 Ağustos 2025 21:21
1.196
taahhut-bitimi-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yeni-musterilere-sunulan-avantajli-tarifelerden-yararlanamama-2.jpg
taahhut-bitimi-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yeni-musterilere-sunulan-avantajli-tarifelerden-yararlanamama-1.jpg
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsnü
26 Ağustos 2025 18:48
285
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri