to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma gelen faturalar bir anda ciddi şekilde yükseldi ve son dönemde yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve daha uygun bir tarifeye geçişim konusunda çözüm sunmadılar. Mevcut ücretler benim için artık ödenebilir seviyede değil.
Taahhüdüm bittikten sonra, hattıma uygun ve makul ücretli bir tarife sunulmasını, fatura tutarımın düşürülmesini ve bundan sonraki dönemde sürpriz yüksek faturalarla karşılaşmayacağım şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Vodafone faturalı hattım için 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu anda kullandığım tarifede aylık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiminde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüt yenilemesi aşamasında faturamın bir anda 600 TL seviyesine çıkacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışı ne makul ne de müşteri lehine buluyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde b...
Yorumlar