Vodafone Faturam 250 TL’den 405 TL’ye Çıktı, Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve mevcutta yaklaşık 250 TL olan faturamın hiçbir ek hizmet ya da değişiklik olmamasına rağmen doğrudan 405 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek orandaki, yaklaşık yüzde 65’lik zammı kesinlikle makul bulmuyorum ve kabul edemeyeceğimi ifade ederek görüşmeyi sonlandırdım. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar ani ve yüksek bir artışın uygulanmak istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. GSM numaram 534****43387’dir. Fatura tutarımın ve uygulanmak istenen zammın yeniden gözden geçirilmesini, daha makul ve kabul edilebilir bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hatlarımı başka bir operatöre taşıma seçeneğini değerlendireceğimi belirtmek isterim.