to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve mevcutta yaklaşık 250 TL olan faturamın hiçbir ek hizmet ya da değişiklik olmamasına rağmen doğrudan 405 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek orandaki, yaklaşık yüzde 65’lik zammı kesinlikle makul bulmuyorum ve kabul edemeyeceğimi ifade ederek görüşmeyi sonlandırdım. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar ani ve yüksek bir artışın uygulanmak istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. GSM numaram 534****43387’dir. Fatura tutarımın ve uygulanmak istenen zammın yeniden gözden geçirilmesini, daha makul ve kabul edilebilir bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hatlarımı başka bir operatöre taşıma seçeneğini değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Vodafone hattımda 40 GB internet içeren, aylık 349 TL olarak kullandığım tarife için bu ay taahhüdüm bitmeden aynı tarifenin 535 TL olacağını öğrendim. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de açıkçası mağduriyet oluşturuy...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone da faturalı olarak kullanmaktayım. Şu anda mevcut ...
Yorumlar