to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu faturalı hattımda son dönemde faturalara yansıyan vergi tutarlarında anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce 1.000–1.500 TL aralığında gelen faturalarımda vergi tutarı yaklaşık 60 TL civarındayken, bu ay faturamda sadece vergi kalemi 102 TL olarak yansıtılmış durumda.
Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen verginin bu şekilde bir anda artmış olmasını mantıklı bulmuyorum ve bu artışın gerekçesini faturada yeterince şeffaf ve anlaşılır şekilde göremiyorum.
Vodafone’dan, son faturamdaki vergi kalemlerinin nasıl hesaplandığının detaylı şekilde incelenmesini ve varsa hatalı yansıtma söz konusu ise fatura tutarımın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse önceki birkaç aya ait faturalarımın da kontrol edilerek bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattıma ait faturamı geçen ay ve önceki aylarda 179,50 TL olarak öderken, bu ay 201 TL olarak geldi. Vodafone uygulamasından incelediğimde, vergi tutarının 55 TL'ye yükseldiğini ve faturamda bu artış dışında herhangi bir ek ücret bulunmadığını gördüm. Bu durum ilk kez yaşandı ve herhangi b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde devlete ödenen vergi tutarı 21,5 TL olması gerekirken faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış. Önceki faturalarımda böyle bir fazlalık yokken K...
Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan yaklaşık 1.658 TL tutarında anormal bir vergi kalemi yansıtıldığını fark ettim. Bu verginin neye göre hesaplandığı ve neden uygulandığı faturada açıkça belirtilmemiş durumda. Detaylar ve ilgili...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim 392 TL iken, Aralık ayı faturam vergilerle birlikte 504 TL olarak kesildi. Faturamda bu artışın nedenini açıklayan net bir bilgi göremiyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadım. Şikayet etmediğim sürece kimse bana detaylı bir açıklama yapmadı...
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığımda vergiyi 2 ayı birlikte alarak yansıttıklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verginin iki aylık birlikte alındığı söylendi ancak bu konuda önceden bilgilendiril...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar