Vodafone Fahiş Tarife Artışı Ve Makul Teklif İsteği

Vodafone hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 5GB tarifesini kullanıyor ve ayda 175 TL civarında ücret ödüyordum. Taahhüt sürem dolduğu için uygulama üzerinden yeni taahhüt yapmak istedim ancak bir anda çok yüksek fiyatlarla karşılaştım. Aynı 5 GB paket için şu anda 605 TL gibi fahiş bir rakam gösteriliyor.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde bana uygun, makul bir tarife önerisi sunamıyorlar. Daha önce kampanya için beni aramışlar ancak o sırada ulaşamamışlar, sonrasında ise tekrar aradığımda aynı avantajlı şartlar sağlanmadı ve şu an sadece çok yüksek ücretli tarifeler gösteriliyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek artışla karşılaşmak ve makul bir teklif alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tarifemin, daha önce ödediğim ücrete yakın, makul bir seviyeden yeniden taahhüt edilmesini ya da benzer içerikte, çok daha uygun fiyatlı bir kampanyanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.