to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden bir yakınımı davet kampanyasına dahil ettim. Kampanya kapsamında hak kazandığım 300 TL’yi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çekmek istedim ancak neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu ödülü hiçbir şekilde kullanamadım.
Burada konu sadece 300 TL değil, asıl sorun bu kampanya ile biz müşterilerin kandırıldığını düşünmem. Defalarca denememe rağmen ödülü çekemedim, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Neden ödülü kullanamadığım, kampanya şartları veya sistemsel bir sorun olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim, bu kampanya ile ilgili yaşanan durumun açık, mantıklı ve detaylı bir şekilde açıklanması ve müşteri olarak neden mağdur edildiğimin net bir dille izah edilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından 400 TL kazandım ve ödemeyi banka hesabıma tanımlamıştım. 5 Kasım tarihinde işlemi başlatmama rağmen neredeyse bir ay olacak, uygulamaya her baktığımda hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçt...
Vodafone’un “link ile davet et, kazan” kampanyası kapsamında arkadaşlarıma link gönderdim ve onlar da Vodafone’a geçiş yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 300 TL tutarındaki ödül 9 Aralık’tan beri hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir dön...
03.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana, bu işlemle birlikte sınırsız kullanım hakkı tanımlanacağı ve 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği, ayrıca bu tutarı bir gün süreyle kullanabileceğim söylendi. Kodun SMS ile gönderileceği belirtildi ancak a...
Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et 300 TL kazan” kampanyasına katılarak yakınlarımı davet ettim ve davet ettiğim kişiler Vodafone’lu oldular. Bu davetler sonucunda toplamda 3.400 TL bakiye kazanmış görünüyordum. Ancak 01.10.2025 tarihinde uygulamada bakiye görüntüleme alanına girdiğimde hesabımın “gü...
25 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, link atarak hesabıma 300 TL para yükleneceği bildirildi. Daha önce aynı işlemi yaptığımda para hesabıma hemen yüklenmişti. Ancak bu sefer ne getirdiğim kişi listede gözüküyor ne de hesabıma herhangi bir para yüklendi. Sorun yaşadığımda Vodafone müş...
Yorumlar