Satıcıdan Alaycı Üslup Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Trendyol üzerinden softnest adlı satıcıdan bir halı siparişi vermiştim. Bugün yaşadığım yazışmalar sonrasında, satıcının üslubu nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sorduğum sorulara net bir yanıt vermek yerine alaycı, hadsiz ve dalga geçer bir üslup içeren mesajlar gönderildi, bu da kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de rahatsız edilmiş hissetmeme neden oldu.

Mesaj içeriklerini görsel olarak da ekleyeceğim. Bu tarz bir iletişim biçiminin Trendyol gibi kurumsal bir platformda asla kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hem yaşadığım bu üslup probleminden dolayı siparişimin iptalini talep ediyorum hem de softnest markası hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür satıcıların Trendyol içerisinde daha sıkı denetlenmesini rica ediyorum.

Benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için, ilgili satıcı hakkında inceleme yapılarak gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili dönüş sağlanmasını istiyorum.