to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bireysel Hattım İçin Uygun 30 GB İnternet Tarifi Talebi
Vodafone bireysel faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 2 aydır bitmiş olmasına rağmen, bana uygun içerikte yeni bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam ücret olarak aslında bana uygun, ancak internet paketim çok yetersiz kaldığı için ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor.
Ben aylık en az 30 GB internet içeren ve yaklaşık 300 TL civarında seyreden bir tarifeye geçmek istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana tatmin edici hiçbir çözüm ve uygun bir tarife önerisi sunulmadı. Ardından bayiye de gittim, fakat orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamadım.
Vodafone’un sözleşmesi biten hattım için, bütçeme uygun ve en az 30 GB internet içeren bir tarife sunmasını ve bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
