Vodafone Bireysel Abonelik Sözleşmesine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

1 ay önce Kars Selim ilçesindeki Vodafone bayisinden cezaevine sunmak üzere ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesi almak istedim. Ancak bayilikten bu belgeyi temin edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat tobi üzerinden ilerlemek dışında bir yol bulamadım ve temsilciye bağlanamadım. ...

Vodafone hattım için gerekli olan abonelik sözleşmesini, cezaevinde bulunan kardeşime iletmem gerekiyor. Ancak yaklaşık iki haftadır sözleşmenin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek sözleşmenin gönderilmesini talep ettim, ancak herhangi bir sonuç alam...

Vodafone abonelik sözleşmemi bayiler çıkarmıyor, müşteri hizmetleri de mail yolu ile yollamıyor. Cezaevine vermem gerekiyor. Aciliyeti var, mağdurum. Yani hiçbir şekilde yardım eden yok. Abonelik sözleşmem neden yok? Neden kimse yardım etmiyor? Bayiler için çıkarmak çok mu zor? İvedi şekilde aboneli...

Vodafone müşteri hizmetleri arayıp ceza evi için abone sözleşmesi talep ettim. Mail verdim daha sonra 24 saat içerisinde gelir dediler ama 48 saat geçti gene aradım bazen geç geliyor dedi yarına kadar gelir dediler 72 saat geçmesine rağmen hala ve hala gelmedi. Bu kadar sorunsuz bir operatör görmedi...

Abonelik sözleşmesine ihtiyacım olduğu için Vodafone bayisine gittim fakat bunun ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla olacağını söylediler. Ben de 19 Mart'ta Vodafone'u arayarak "cezaevine teslim etmek üzere abonelik sözleşmemin bir nüshasını" talep ettim. Kayıt açtıklarını ve mail olarak bana gönd...