Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Bayisindeki Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ekrem
6 Nisan 11:2058

İyi günler iyi çalışmalar Geçen sefer Vodafone bayisi hakkında şikayet te bulunmuştum hatlarımın durdurma özelliği olmasına rağmen faturalarım gereğinden fazla fahiş fiyat artışı sebebiyle son aylara göre alacaklarımı tahsil etmek istiyorum bu konuda mağdurum ve mağduriyetimi giderilmesi için şikayetçi olmak istiyorum. Müşteri temsilcisi bilgisi dahilinde olmuştur bu artışlar ve ses kayıtlarım mevcuttur. Benden habersiz kendilerine faturalarımı yükselmişler bu konuda şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla Ekrem C*****

6 Nisan 11:49 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 16:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Müşteri Hizmetleri ve Fatura Sorunları

Büşra
Büşra
Vodafone
12 Ağustos 2024 12:32485

Vodafone da faturalı olarak hizmet alıyorum ama bir yıla yakındır taahhüt yenilemediğim için ne müşteri hizmetlerinin um...

Vodafone'da Müşteri Hizmetleri ve Fatura Sorunları

Vodafone'da Kullanmadığım Servis Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İptal Talebi

Yusuf
23 Mart 12:38162

Vodafone cep telefonu hattım için ödediğim faturadan hiçbir şekilde memnun değilim. Daha önce 519 TL civarında gelen fat...

1

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Şişen Fatura Şikayeti

Avi
30 Ocak 2025 22:0988

Taahhüdümün bittiği bana bildirilmeden bildirilmeden bir sonraki ay faturam taahhütsüz fiyatıyla ücretlendirilmiştir. Be...

Vodafone Faturam Haksız Şekilde 860 TL'ye Yükseldi

Nazan
13 Mart 22:3746

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, n...

2

Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Alperen
Alperen
Vodafone
19 Temmuz 2024 20:22258

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Haziran ayında internet kullanım tarifemi aştığım için faturam yüksek geldi ve 19 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri