to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve bu hatlar için yedek sim kart çıkartmak istediğimde, İstanbul Beyoğlu’ndaki iki farklı Vodafone bayisine gittim. Her iki bayide de tarafıma, Vodafone’un resmi olarak belirlediği ücretlerin üzerinde fiyatlar söylendi.
Resmi fiyatların dışında, keyfi biçimde yüksek ücret talep edilmesi nedeniyle işlemi yaptırmadan bayilerden ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri olarak neyle karşılaşacağımı önceden bilebilmek ve resmi tarifeye güvenebilmek istiyorum.
Vodafone’dan, yedek sim kart ücretlerinde şirketin belirlediği resmi fiyatların tüm bayilerde eksiksiz uygulanmasını ve bu konuda ilgili bayiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra bana resmi olarak belirlenen ücretlerin dışında farklı veya daha yüksek bir fiyat sunulması halinde, mevcut hatlarımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Şefkat Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi 34/a adresinde bulunan Armada Vodafone mağazasından hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem karşılığında benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek sim kart çıkarma işlemi...
Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti o...
29.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Vodafone bayisine giderek silinen e-sim hattım için yeni e-sim çıkartmak istedim. Bayideki görevli, ister e-sim ister fiziksel sim olsun, yedek sim kart ücretinin 500 TL olduğunu ve bu ücretin genel ücretlendirme olduğunu söyledi. Ancak Vodafone’...
Vodafone’un resmi internet sitesinde, 2 Temmuz 2025 tarihi itibariyle, yedek sim kart ücreti 159,75 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün İstanbul, Bahçelievler, Mahmutbey caddesindeki 3 farklı bayiye gittim ve benden sırasıyla 500, 450 ve 350 TL talep edildi. İnternet sayfasındaki fiyatın fa...
Vodafone’un yedek sim kart hizmetiyle ilgili ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Şifa Mahallesi’indeki Vodafone bayisi yedek sim kart için benden 400 TL talep etti. Ancak Maltepe Piazza AVM’deki başka bir Vodafone bayisinde aynı hizmetin sadece 200 TL olduğunu gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ...
Yorumlar