Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinde Yedek Sim Kart Ücreti Farklılığı Ve Mağduriyet

profile
Furkan
29 Kasım 2025 22:14
296

29.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Vodafone bayisine giderek silinen e-sim hattım için yeni e-sim çıkartmak istedim. Bayideki görevli, ister e-sim ister fiziksel sim olsun, yedek sim kart ücretinin 500 TL olduğunu ve bu ücretin genel ücretlendirme olduğunu söyledi.

Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde yedek sim kart/e-sim ücreti 159,75 TL olarak görünmektedir. Bayide belirtilen fiyat ile resmi sitedeki fiyat arasında ciddi bir fark olması nedeniyle, işlemi yaptırmadan bayiden ayrıldım.

Vodafone’dan talebim, resmi sitede belirtilen 159,75 TL ücret üzerinden işlemimin yapılması ve bayilerin ücretlendirme konusunda net ve tutarlı bir şekilde bilgilendirilmesidir. Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Kasım 2025 22:28 (Şikayetten 14 dakika sonra)
30 Kasım 2025 16:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Kasım 2025 18:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Sim Kart Ücretinde Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Farkı

profile
Neriman
03 Ekim 2025 22:17
1.171
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayilerinde Yedek Sim Kart İçin Fahiş Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

profile
Mehmet
02 Temmuz 2025 14:37
3.294
2
Reşit sonuçtan memnun değil

profile
Reşit
16 Nisan 2025 23:18
400
Vodafone Bayisinden Fazla Ücret Talebi

Vodafone Bayisinden Yedek Sim Kart İçin Fazla Ücret Alındı

profile
29 Kasım 2025 15:56
447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri