to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Şefkat Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi 34/a adresinde bulunan Armada Vodafone mağazasından hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem karşılığında benden 300 TL ücret alındı.
Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek sim kart çıkarma işleminin yasal ücretini sorduğumda 183 TL olduğunu öğrendim. İşlemi yaptırdığım bayiye itiraz ettiğimde ise bunun “bayinin ek ücreti” olduğu söylendi. Yani Vodafone’un belirlediği resmi ücretin üzerinde, kendi inisiyatifleriyle ekstra bir ücret talep edildiğini ifade ettiler.
Vodafone’un belirlediği yasal ücretin üzerinde alınan 117 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili bayinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti o...
Vodafone bayilerinize gittim, yedek SIM kart çıkartmak istediğimi belirttim. 300 TL ücretin olduğunu söylediler. Daha sonrasında başka yerlerden de fiyat aldığım ve 160 TL asıl kart ücretinin de olduğunu bildiğim için neden 300 TL olduğunu sordum. Her yerde fiyat değişiklik gösterebilir diye cevap a...
26 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ümraniye Matranç Bayisi’ne giderek yedek sim kart işlemi yaptırdım. İşlem sırasında benden 350 TL ücret alındı. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde yedek sim kart ücretinin 159,75 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de sosyal medya üzerinde...
Vodafone’un resmi internet sitesinde, 2 Temmuz 2025 tarihi itibariyle, yedek sim kart ücreti 159,75 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün İstanbul, Bahçelievler, Mahmutbey caddesindeki 3 farklı bayiye gittim ve benden sırasıyla 500, 450 ve 350 TL talep edildi. İnternet sayfasındaki fiyatın fa...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.242 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.658 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.954 
Faturalı Tarifeler 16.533 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.473 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.739 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.323 
İçerik Servisleri 2.241 
İnternet Paketi 3.528 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 570 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.570 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.020 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.954 
Red Business 128 
Redbox 478 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 911 
SMS 9.592 
Şebeke 7.816 
Taahhüt 9.863 
Tarife Değişikliği 15.502 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.042 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar