Ücretsiz Sim Kart İçin 750 TL Ücret Talebi
"İşlem yapmak istediğim bayi umarım hak ettiğini bulur farklı bayi çok sağ olsun sorgusuz sualsiz işlemi yaptı"
"İşlem yapmak istediğim bayi umarım hak ettiğini bulur farklı bayi çok sağ olsun sorgusuz sualsiz işlemi yaptı"
"Aynı iletişim numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederim.🙏"
Mayıs ayında Vodafone bayisinden 500 TL ödeyerek hattımı e-sim’e taşıdım. Aynı dönemde farklı bir numaramı Turkcell’e ta...şıyıp orada da e-sim kullandım. Turkcell tarafında e-sim kare kodunu birkaç kez kullansam da kullanım/aktive etme sınırı gibi bir sorun yaşamadım. Vodafone hattımda ise kare kodlar
"Şimdiki günü geçen Faturayı ödeyip diğer hattımın faturasından düşülecek sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Anadolu Mahallesi İvedik Caddesi 404/a adresin...de bulunan Artı İletişim Vodafone bayisinden, Ankara Keçiören Sarıbeyler Ma
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümd...e sorunun SIM kart kaynaklı olduğunu, herhangi bir Vodafone bayisinden SIM kartımın ücretsiz olarak değiştirileceğini ve bunun için bana SMS gönderileceğini söyleyip, bayide bu SMS
Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
07.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 11.09.2026 tarihi için sim kart teslim randevusu... oluşturdum. SMS ile onay geldi ve kurye takip ekranından da hattın Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. üzerinden kuryeye verildiğini ve bugün teslim edilmesi gerekt
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım, Teşekkürler"

Vodafone üzerinden internetten hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartım Dijital Kurye ile teslim edildi. Kullanıma açık ol...duğuna dair mesaj geldikten sonra hattı telefona taktığımda sim kartı okumadı, farklı cihazlarda denediğimde de aynı şekilde çalışmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bayiden ücr

13 aydır çözülmeyen şebeke sorunu ve ücretli SIM kart mağduriyeti Yaklaşık 13 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak ge...çtiğim ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde sürekli şebeke, iletişim ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bunun yanında mobil internet bağlantım da zaman zaman çekmemekte ve ku
Annemin Vodafone hattı uzun süredir çekim sorunu yaşadığı için kendisine ulaşamıyorduk. Bunun üzerine bugün Ümraniye Aky...aka AVM içinde bulunan Vodafone bayisine giderek hattın yenilenmesi işlemi için başvurduk. Bayi işlemi tamamladıktan sonra bize yeni sim kart çıkarma ücreti olarak 400 TL talep ett
Ocak/Şubat 2026 döneminde Vodafone’a geçtim ve 50 GB tarifesini kullanıyorum. 29 ve 30 Ağustos tarihlerinde hiçbir taleb...im ve onayım olmadan hattımın bloke edildiğini öğrendim. Bu iki gün boyunca telefon hattım tamamen kullanılamaz durumdaydı, ne kimseye ulaşabildim ne de bana ulaşılabildi ve hattım

13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkür ederim ama keşke bunlara gerek kalmadan bir çözüm sunulsaydı, daha güzel olurdu diye düşünüyorum."
Vodafone’a hat geçişini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve bu geçiş sı...rasında bana yeni bir sim kart verildi. Son bir ay içinde bu verilen sim ka
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanırken özellikle Kırşehir Açıöz Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tele...fonum Oppo A74 olmasına rağmen bu bölgedeyken neredeyse hiç şebeke çekmiyor, ayrıca hat takılıyken telefon donuyor, ağırlaşıyor ve zaman zaman ekran kararıp siyah ekranda kalıyor.
Aktif bir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar markanın sunduğu kampanyalardan ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden me...mnun kalıyordum. Ancak yaşadığım son deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım sim kartın yıpranması ve çipinin bozulması üzerine Vodafone müşteri hizmetle
07.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a e-sim üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 6 iş günü... içinde açılacağı söylendi ancak hat bir türlü açılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlere bayi üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bayi, önceki operatörümün
Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. 30 Temmuz tarihinde telefonumda... aniden “sim kartı takın” uyarısı aldım. Sim kartı tekrar taktığımda bu kez “Şebeke yok” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talep ettim
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık 40 gündür hattımda düzenli ...olarak internet ve telefon sinyali kesintisi yaşıyorum. Haftada bir mutlaka hat çekmiyor, internet bağlantım gidiyor ve telefonla görüşme yapamaz hale geliyorum. Her seferinde Vod
19 Temmuz’da başka bir operatörden Vodafone faturalıya geçerek 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini KoçAilem kampanyasıyla kulla...nmaya başladım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Vodafone hattıma yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana volte ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni ...biri aradığında ya da ben birini aradığımda internetim tamamen kesiliyor, bu da hem kişisel hem iş hayatımda beni sürekli mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşte
19.07.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Oğuz GSM bayisinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Hattım aktif olduktan son...ra hatta hiç şebeke gelmedi ve hat sürekli kapalı görünüyordu. Bunun üzerine tekrar Oğuz GSM bayisine gittim. Sim kartı farklı bir telefonda denediler ve sim kartın arızalı olduğun
Vodafone hattımda yaşadığım sim kart sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sistemde gerekli kaydın aç...ıldığı ve Kahramanmaraş Göksun’daki Vodafone bayisine giderek sim kartımı ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.08.2026 tarihinde akşam saatlerin
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına 5g uyumlu olmadığı için sim kart değ...işimi talebiyle gittim. Hat sahibi olarak ücretsiz sim kart değiştirme hakk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99