to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden 300 TL ücret talep etti. Bu ücreti yüksek bulduğum için işlemi gerçekleştirmedim.
Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek sim kart ücreti olarak 159,60 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak bayi bu tutardan işlem yapamayacağını belirtti. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmamıştım.
Vodafone’dan beklentim, müşteri hizmetlerinde belirtilen 159 TL ücret üzerinden yedek sim kart işleminin gerçekleştirilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone bayilerinize gittim, yedek SIM kart çıkartmak istediğimi belirttim. 300 TL ücretin olduğunu söylediler. Daha sonrasında başka yerlerden de fiyat aldığım ve 160 TL asıl kart ücretinin de olduğunu bildiğim için neden 300 TL olduğunu sordum. Her yerde fiyat değişiklik gösterebilir diye cevap a...
14 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih Koca Mustafa Paşa’daki Vodafone bayisinde sim kart değİşikliğİ yaptırdım. İlk gittiğimde bayideki çalışan bana sim kart değİşikliğİ ücretinin 200 TL olduğunu söyledi. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde aynı çalışan bu kez 300 TL istedi. Önceki gün 200 TL ded...
Vodafone’un resmi internet sitesinde, 2 Temmuz 2025 tarihi itibariyle, yedek sim kart ücreti 159,75 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün İstanbul, Bahçelievler, Mahmutbey caddesindeki 3 farklı bayiye gittim ve benden sırasıyla 500, 450 ve 350 TL talep edildi. İnternet sayfasındaki fiyatın fa...
Yorumlar