to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 3 GB Hediye Yüklenmedi
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, kendisine gönderdiğim davet linki üzerinden uygulamayı indirip giriş yaptı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyesi hattıma yüklenmedi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın son hanesi 6644 olup, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve sistemsel bir sorun varsa açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim
