to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi TVS Pro Mini LED Ekran Kırılması, Yüksek Tamir Ücreti Ve Servis İletişim Sorunu
Xiaomi tvs Pro Mini LED televizyonumun ekranı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ekran değişim ücreti hem çok yüksek hem de bu süreçte servisle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor. Aradığımda sadece kayıt alınıyor, tekrar aradığımda ise “bir şey edemeyiz” denilerek net bir çözüm sunulmuyor ve mağdur ediliyorum.
Televizyonu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 79.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi bozulmasın diye özellikle yetkili servis üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Şehir değişikliği yaptığım için de süreci tamamen servis üzerinden yürütmek istedim ancak buna rağmen kimse dönüş yapmıyor, aradığımda sadece kayıt açılıyor ve beklemem söyleniyor.
Ben artık tamir istemiyorum, ekran ücretini ödeyerek bire bir yeni ürünle değişim talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
