Vodafone Akıllı Saat Tarifesinde Fiyat Uyuşmazlığı
Vodafone’un akıllı saatler için sunduğu 3 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içeren akıllı saat tarifesini 60,9 TL olarak gördüğüm için hattımı buna göre almak istedim. Bugün en yakın Vodafone bayisine giderek akıllı saat için hat ve bu tarifeyi almak istediğimi belirttim.
Bayideki görevli, bu tarifenin aylık 350 TL olduğunu, her ay bu kadar fatura geleceğini söyledi. Kampanyada 60,9 TL olarak gördüğüm paketle bayide söylenen 350 TL arasında büyük bir fark var ve bu farkın nedenini anlayamıyorum. Uygulamada yer alan fiyat bilgisiyle bayide verilen bilgi birbiriyle uyuşmuyor.
Uygulamadaki 60,9 TL fiyatının ne için geçerli olduğunu, neden bayide 350 TL olarak söylendiğini net ve yazılı bir şekilde açıklamanızı ve bana kampanyada gördüğüm şartlardan faydalanma imkanı sunmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















