Yanlış Bilgilendirme Ve 6 Aylık Mağduriyet Nedeniyle Cihaz Alamadım
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cihaz almak istediğimi belirttim. Görüşmede bana Xiaomi Redmi ...13 Pro model cihazı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde cihaz alamayacağım, sistemde uygun görünmediğim ifade edildi.
Tekrar müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Bayi Arasında Cihaz Puanında Yaşanan Tutarsızlık
Dün Vodafone müşteri hizmetlerindeki bu numarayı aradım: 0542**67000. Cihaz almak istediğimi söyledim, sistemden bakıp b...ana 'Cihaz alabilirsiniz' dediler. Vodafone bayisi ise puanınız yok dedi. 0542**67000'ı tekrar aradım, durumu anlattım fakat yardımcı olan olmadı. Mağdur oldum, o kadar yol geldim ...