to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Ne yapmak istersem isteyeyim, sürekli “bekleyen bir işleminiz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. 5g hizmetini açmak istediğimde de, güvenli internet ayarlarımı değiştirmek istediğimde de aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun sadece tek bir kanalda değil, her yerde devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasından denediğimde de, SMS/arama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da, bayiye gittiğimde de aynı şekilde hiçbir işlem ilerlemiyor. Hattım resmen kısıtlanmış gibi hiçbir ayarı değiştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca kez aramama ve başvurmama rağmen sorun tespit edilemedi, net bir çözüm sunulamadı. 5532****58 numaralı hattımda yaşadığım bu problemin teknik olarak incelenerek, “bekleyen işlem” hatasına neden olan durumun tespit edilmesini ve hattımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılarak yapmak istediğim işlemleri sorunsuz şekilde gerçekleştirebilecek hale getirilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır belirli numaralar tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler her yerde beni aramaya çalıştıklarında “meşgul” olduğum yanıtını alıyorlar. Aynı sorunu daha önce kullandığım ilk Vodafone hattımda da yaşamıştım; şimdi ikinci Vodafone hattımda da aynı problem deva...
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu 3 gündür çözmeye çalışıyorum. 3 gün önce gerekli evrakları Vodafone’un ilgili mail adresine gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı bilgiler verildi. 22.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arand...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri sürekli olarak sadece 4G internet çekiyor ve 4.5G hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Farklı zamanlarda ve farklı bölgelerde de denememe rağmen durum değişmedi. Bu konuyla i...
Vodafone faturalı hattım (0545*****08) birkaç gündür tamamen kullanılamaz durumda. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulamaya şifresiz giriş yapabiliyorken, kısıtlama olunca şifre isteniyor ve şifre almak için 7000’e SMS atmam gerekiyor. An...
Yorumlar