to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Tarife İçin Yetersiz Veri Ve Aşırı Fiyat
Vodafone faturalı hatlarda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır ödediğim fiyata göre aldığım internet hakkının çok düşük olduğunu, içerik olarak tarifemin kesinlikle yeterli olmadığını düşünüyorum. Fatura tutarım yüksek olmasına rağmen sunulan GB miktarı bu ücreti hak etmiyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan hiçbir işlem sonuç vermedi, tarifemle ilgili somut bir iyileştirme yapılmadı. Müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum çünkü uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen ihtiyacımı karşılayacak, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor.
Talebim, içerik olarak en az 25–30 GB internet içeren ve fiyatı 300 TL’yi aşmayan bir tarifeye geçirilmemdir. Bu konuda yardımcı olunmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
