to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem hem internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissediyorum.
Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için tarafıma özel, bütçeme hitap eden bir teklif sunulmasını istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bana uygun bir tarife olmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Uzun süredir hattınızı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, makul ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş hakkımın sağlanmasıdır. Aksi halde hattımı kapatma/devir gibi alternatifleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun yeniden incelenmesini ve tarafıma daha uygun bir tarife teklif edilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fi...
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 5 GB tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen son 8 ayda neredeyse her ay 900 TL’den az fatura ödemedim ve kullandığım tarifenin içeriği ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Az içerikli bir pakete bu kadar yüksek ücret ödemek beni hem maddi hem manevi ol...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife önerisi sunuluyor ne de mevcut tarifem, piyasa koşullarına göre makul bir seviyeye çekiliyor. Bu durum hem müşteri sadakatine hem de kampanya söylemlerine aykırı bir durum olu...
Yorumlar