Vodafone vermiyor

Vodafone faturalı hattı yıllardır kullanan bir müşteriyim. Tarifem sınırsız... ve içinde 15 GB hotspot hakkım bulunuyor. Hotspot hakkım bitince Yanımda u...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır tarife ve yan haklarım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat...tıma ücret alınmayacağı özellikle belirtilerek bazı ek paketler ve yan haklar tanımlandı, bu paketlerin tamamen ücretsiz olduğu ve faturama hiçbir şekilde yansımayacağı açıkça söyl...

Yaklaşık 12-13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten son...ra aynı tarifenin sistemde 700 TL olarak yansıtıldığını uygulama üzerinden ve müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede öğrendim. Mevcut 12 GB tarifemin bu şekilde 700 TL’ye çıkarıl...

24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle a...rayan müşteri hizmetlerinin, müşterinin şikayetini de dinlemekle yükümlü olduğunu ve şirketin kendini iyileştirmesinde aktif rol oynaması gerektiğini düşünüyorum. Fakat seçmiş oldu...

Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ...doğru düzgün çekmiyor, internet ya kısmen çekiyor ya da hiç çekmiyor. Sistemler 5G’ye geçmesine rağmen telefonum 4.5G’yi destekliyor, ancak buna rağmen 4.5G’nin çekimi de belirgin ...

Vodafone hattımın sonu 8336 ile biten numarasına, kızlarımın telefon üzerinden başlattığı Tiny Minies adlı oyun uygulama...sının ücretsiz denemesi sonrasında, bugün itibarıyla faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada kullanım hakkı 1 haftalık görünmesine rağmen, b...

Vodafone mobil hattımın esim’ini telefon değişikliği nedeniyle başka bir cihaza aktarmak istedim. Bu işlem için 24.04.20...26 tarihinde Vodafone Konya Kıvılcım şubesine yönlendirildim ve işlemin şubeden yapılacağı söylendi. Ancak bana telefonda herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, ücreti yalnız...

Vodafone’da kullandığım Red'li Sosyal sınırsız, sosyal medya içerikli 30 GB... faturalı tarifemin taahhüdü 15.05.2026 tarihinde sona erecek. Geçen yıl ay...

Vodafone mobil hattım için tarife bitimine 2 gün kala tarafıma “100 hediye, 48 saat içinde hattınıza yüklenecek” bilgisi... verildi. Ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı ve bu süre içinde yaptığım her internet kullanımı için faturama ücret yansıtıldı. Sonuç olarak yaklaşık 1000 TL civarında bi...

Türk Telekom hattımı Vodafone Türkiye’ye taşıdıktan sonra 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iti...barıyla Vodafone’da 2. Günüm ve telefonum 5g destekli olmasına rağmen (Honor 400 5g), hatta Vodafone hattımda 5g hiç aktif olmuyor. Aynı telefonu diğer operatörlerde kullanırken 5g...

Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek cihaz almak istediğimde, “ödenmemiş faturanız var” ...uyarısı alıyorum ancak sistemde gözükenin aksine ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve “siparişi tamamla” aşamasında hata verildiği için işlemi tamamla...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. 1 Mayıs itibarıyla tarife değişikliği yapm...ak için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan yeni tarife ücretleri beni ciddi anlamda şaşırttı. Görüşmede tarafıma 40 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL ücr...

Vodafone hattım için mart ayından bu yana normalde 340 TL civarında olması gereken faturama önce 3.000 TL’nin üzerinde, ...nisan ayında 6.000 TL, mayıs ayında ise 6.700 TL fatura yansıtıldı. Mersin Akdeniz’de kullandığım hattımda, özellikle internet aşımını engellemek için baştan önlem almış olmama rağ...

Vodafone, tarife değişikliği nedeniyle fatura ödemek için kupon verdi. Gelen mesajda bahsedilenlere göre kupon 30 gün iç...inde kullanılabilir, ancak kupon kodunu doğru bir şekilde girdiğim halde "bu kuponun süresi dolmuştur" yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bu kuponun süresi bir gün diyor. Ben de...

23 Nisan 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden “GET Premium Gameplay” isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan a...bonelik yapılmış ve Vodafone hattım üzerinden 519,99 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadığım halde hattımdan böyle bir ta...

Vodafone hattıma bu ay kesilen güncel faturamda, onay vermediğim ve herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığı halde 46,...25 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Hattımı yalnızca Türkiye içinde kullanmama rağmen, yurt dışında bulunmadığım bir döneme ait böyle bir ücretlendir...

Vodafone faturalı hattım hakkında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki aydır faturalarım çok yüksek geli...yordu, bunun üzerine 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana iki ay önce tarifemin bittiği ve bu yüzden faturalarımın yükse...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp bilgilendirme ...yapılmadan hattım taahhütsüz olarak faturalandırılmaya devam edilmiştir. Ne taahhüt bitişiyle ilgili ne de olası aşım ve tarife değişikliği konusunda bana herhangi bir bilgilendirm...