to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ücretin Aşırı Yükselmesi Nedeniyle Uygun Fiyat Talebi
Yaklaşık 50 yıla yakın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm 6 Temmuz 2026 tarihinde bitecek ve bu tarihten sonra geçerli olacak yeni fiyat, bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Çoğu zaman köyde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede en iyi çeken operatör Vodafone olduğu için başka operatöre geçmek aslında hiç istemediğim bir durum.
Şu an kullandığım Red'li 25 GB tarifesi, hem sınava hazırlanan kızım için gerekli interneti hem de diğer çocuklarımla olan iletişimimi sağlayabilmem için bana fazlasıyla yetiyor. Ancak yeni açıklanan ücretin çok fahiş olması sebebiyle bu tarife ile devam etmekte zorlanacağım. Bana bilgi vermek için birkaç kez arandım fakat sunulan teklifler beklentimi karşılamadı, bütçeme uygun bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram/telefon numaramın son üç hanesi 484’tür.
Ben bu paketle, makul bir fiyatla devam etmek istiyorum. Aylık 300–400 TL aralığında bir ücret benim için sürdürülebilir olur ve bu sayede hem operatör değiştirmek zorunda kalmam hem de uzun yıllardır devam eden Vodafone hattımı kullanmaya devam edebilirim. Taahhüt bitiş tarihim sonrasında da bu tarifeyi daha uygun bir fiyatla kullanabilmem için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
