to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatlarının Eski Abonelere Özel Aşırı Artması
Seneler önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Her sene fiyat arttırılarak yeni paketler tarifeler önerildi ve makul olanı seçerek aboneliğimi devam ettirdim. Bu sene ise 177,40 TL olan paketim taahhüdüm bitmesiyle 560 TL olarak güncellendi. Geçebileceğim olarak önerilen paketlerin en düşük fiyatı ise 530 TL. Benimle aynı paketi kullanan kardeşimin ise paket fiyatı 360 TL olarak güncellenmiş. 177,40 liralık paketin bir sene de 560 TL olması ve adamına göre fiyat belirlenmesi etik dışı. Bu fiyatlandırmanın düzeltilmesini istiyorum. Aynı paket ve tarifelere faklı fiyat ve fahiş zam politikası Vodafone'a sadece müşteri kaybettirir şayet diğer operatörlerde de hattını taşıyana çok daha uygun tarifeler mevcut.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden arandım yeni ve çok daha uygun bir paket seçimiyle çözüme kavuştum. Teşekkür ediyorum.
