Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Hattımı Kapatmak Zorunda Kaldım, Cayma Bedeli Haksız

profile
Şahin
12 Mayıs 10:24
152

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Mart 2026’dan itibaren farklı dönemlerde birçok kez çözüm aramama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de görüştüğüm yetkililerden bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir tarife teklifi alamadım. Bu hatta ait numaram 0544 *** ** 76’dır.

Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Buna rağmen hattı iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da olumlu, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Vodafone’dan, bu hat için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 10:39 (Şikayetten 14 dakika sonra)
12 Mayıs 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Hamdullah
11 Mayıs 22:39
95

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
12 Mayıs 10:18
92

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 400 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Mustafa
03 Nisan 12:56
185

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri