to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma her gün yaklaşık 20–30 adet yasadışı bahis ve kumar sitesi reklamı içeren SMS gelmektedir. Eklediğim ek...ran görüntüsünde de görülen bu mesajlar, aurafabrik gibi gönderici isimleriyle sürekli hattıma ulaşıyor ve hem rahatsız edici hem de hukuken sakıncalı bir durum oluşturuyor. Bu is
"Ilginjz ve dönüşünüz çözüm odaklı olmanjz için teşekkürler"
Vodafone çözüm merkeziyle iki gün önce yaptığım son görüşmede, hattım için ...belirli bir paket üzerinde anlaşmıştık. Ancak hat babamın üzerine kayıtlı o
18 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone üzerinden ek cihaz kampanyasıyla Samsung Galaxy TAB s10 Lite 5g 128 GB Gümüş tablet s...iparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 20–22 Ağustos aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme sa
"Teşekkürler"
Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone’a g...eçirdim. İlk geçişi 5 Temmuz tarihinde, diğerini ise 20–26 Temmuz tarihleri
Komşuoğlu Boya İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak uzun yıllardır işimiz gereği kullandığımız şirket numaralarımızı ...Vodafone’a taşımıştık. Yaşanan şebeke sorunları ve telefon çekmeme problemleri nedeniyle başka bir operatöre numaralarımızı taşıdık; yaklaşık bir aydır Vodafone aboneleri bizi arad
"Sağ olsunlar"
24.10.2025 tarihinde Real Adana AVM’deki Vodafone bayisine giderek mobil hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ba...yideki çalışanlar o anda sistem olmadığı için işlemi kendi ekranlarından yapamadıklarını, e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Onların yönlendirmesiyle
Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hattımı 2021 yılından bu yana tekrar alamıyorum. Eski numaram benim için önem...li ve “güzel” bir numara olduğu için yeniden kullanmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce bu durumla ilgili olarak da Şikayetvar üzerinden yazmı
30.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım hat kapama ve... yanlış bilgilendirme süreci nedeniyle mağdur edildim. Yurt dışında yaşadığ
"Sorun çözüm merkezi hızlı iletişim e geçti"
18.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım... için tarife değişikliği yapıldı. Görüşme sırasında haftalık hediye çarkını
27 Temmuz civarında Vodafone paketimi değiştirdim. Bu paketle birlikte Vodafone Yanımda Premium hizmetinin hediye olarak... verileceği söylendi. Ancak tarafıma gönderilen link üzerinden bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. Gönderilen vftr.co uzantılı linke tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve “The req
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Vodafone, bana son 3 aydır teklif sunduğunu, ama geçmediği için hemen yeni bir tarife sunamadığını ve bu yüzden kullandı...ğım tarifeyi güncel fiyata göre belirlendiğini söylüyor. Bu yüzden faturam iki katından fazlasına ulaştı. Ben neden tarifem bitmeden tarife değişikliği yapayım ve asıl tarifem bitt
Vodafone’a 18 Ağustos tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında taahhüt vererek tüm iş...lemleri tamamladım ve hattın kurye ile tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak hat bana hiç teslim edilmedi. Kurye gelmeyince Vodafone şubesine gittiğimde ise hattı onların vere
Uzun süredir Vodafone mobil hattımın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve artık acil olarak aranmak istiyorum. Yaklaşık ...1 aydır 542’yi arayarak ve Vodafone uygulaması üzerinden denememe rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum. Arama yaptığımda yönlendirmeleri tuşladıktan sonra hat bir anda düşüyor ve
06 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil hat aboneliğimi faturalıya geçirirken tarafıma birçok kampanya ve avantaj vaat ...edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyaların hiçbiri hattıma tanımlanmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet
Vodafone faturasız hattımda daha önce düzenli olarak “sınırsız eğlence” ve TikTok paketlerini alabiliyorken, 10 GB inter...net yükledikten sonra bu paketleri artık uygulamada görememeye başladım. 22 Ağustos Cumartesi günü itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sadece haftalık internet ve d
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifemin ağustos ayı faturasını sadece dört gün gecikmeli ödediğim için... tarafıma 99,9 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 650 TL civarındayken bu gecikme bedeliyle birlikte 750 TL ödemek zorunda kaldım. Dört günlük gecikmeye bu ka
Vodafone mobil hattıma 15.07.2026 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak ücret yansıtılma...ktadır. Bu ek paketler için herhangi bir açık rızam alınmadığı halde faturama toplamda 5.495 TL tutarında bedel eklendiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Vodafone mü
Merhaba, vefat eden annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kapattırma sürecinde haksız yere cayma bedeli ve kullanılma...yan fatura tutarı yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.10.2025 tarihinden bu yana bu konu ile uğraşıyorum. 0506*****13 numaralı hat için yaklaşık 2
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği halde yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 542’yi defalarca ...aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyor, işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte faturam bin liranın üzerinde geldi ve ödeyemediğim için hattım yaklaşık 1 haftadır
"İlginize Teşekkür ederim."
07.08.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Dijital Kurye Firması... üzerinden başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine ve bu süreçte toplam 4 k
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı. Buna rağmen tarafıma uygun ve makul... bir teklif sunulmadığı gibi, mevcut kullanımım için yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda yaklaşık 20 GB içeren bir paket için aylık 580 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. Yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
