Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone hattım için 28 Temmuz’da bir Vodafone bayisine giderek hat devir işlemi başlattım. Bayide işlemler yapıldı, ilg...ili hat için devir süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işlem bir türlü onaylanmadı. Bu süre boyunca defalarca kez bayiye gittim ve Vodafone müşteri hizm...

Vodafone mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir paket fiyatlarının çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarının ...çok az kaldığını düşünüyorum. Faturalı hat kullanırken paketler o kadar pahalı hale geldi ki sonunda faturasıza geçmek zorunda kaldım. 01.08.2026 tarihinden itibaren paketler hem ...

Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce taahhütlü yeni bir kampanya için Vodafone tarafından arandım ve aylık 300 TL kam...panyalı ücret üzerinden anlaştım. Telefonda görüşme yaptığım yetkiliye tam 3 kez bu 300 TL’nin içine tüm ücretlerin dahil olup olmadığını özellikle sordum. Telsiz kullanım ücreti d...

Vodafone hattım Temmuz ayı itibarıyla taahhüt süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapıl...madığı için, Ağustos ayından bu yana tarife dışı kalarak çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Hattı telefonu çoğunlukla çocuğum kullandığı için SMS bildirimlerini düzenli ...

Yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone cep SMS hizmetim çalışmıyor, ...hiçbir SMS alamıyorum. Özellikle bankalardan ve çeşitli platformlardan gele...

Vodafone mobil hattım deprem sonrası hiçbir şekilde onayım ve talebim olmadan kapatıldı ve yaklaşık üç yıldır hattımı ge...ri almak için uğraşıyorum. Buna rağmen ne bayilerden ne de müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm sunulmadı. Afyon Sandıklı şubesine gittiğimde hattımı yeniden alabileceğimi, hiçb...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim, talebim ve onayım dışında hattım hakkında işlem gerçekleştirilmiş ve bu iş...lem sonucunda hattımın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım. 31 Ağustos saat 01.11 civarında hattımın gelen arama ve SM...

Vodafone abonesiyim ve hattımı faturadan faturasız hatta geçirmek istiyorum.... Dün akşam saat 23.00’ten itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, aynı şekilde iki oğlumun hattı da V...odafone’da. Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği hal...

Vodafone hattım 0545********53, Temmuz ayında benim bilgim ve onayım alınmadan faturasızdan faturalıya geçirilmiş. Bu ge...çişle ilgili ne bir onay SMS’i ne de bilgilendirme yapıldı, sonrasında ise Temmuz ve Ağustos dönemlerine ait yüksek faturalarla karşılaştım. Fatura detaylarında 5G’ye Hazır 5 GB ta...

Vodafone mobil hattımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hattım kapandığını düş...ündükten sonra, kullanmadığım hat ve hizmetler için 4 Eylül son ödeme tarih...

Vodafone hattıma bağlı 5058****23 numaralı telefonum son iki üç gündür günde 6–7 kez 0 212 942 05 42 numarasından aranıy...or. Bu aramalar sıklığı nedeniyle artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Aramayı açtığımda ise karşı taraf hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapatıyor. Bu numara...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1....

Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle...

27 Ağustos tarihinde Vodafone hattıma ait fatura için banka kartımla 520 TL ödeme yaptım. Ancak Vodafone kaynaklı bir ha...ta nedeniyle aynı fatura için mükerrer ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak Vodafone destek birimine mail üzerinden ulaştığımda, hatanın kendilerine ait olduğu kabul edildi ve taraf...

Vodafone faturalı hattım için 22 Ağustos’ta aranarak 31 Ağustos’a kadar geç...erli olmak üzere iki farklı paket teklifi sunuldu. Görüşmede 31 Ağustos tar...

Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp...

Vodafone faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma ek internet paketi tanımlanarak mağdur edildim. 30.0...8.2026 tarihinde, mevcut internet paketimin bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik olarak 500 MB internet paketi tanımlanmış ve karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet k...

Vodafone kurumsal hattım 29.08.2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hang...i evrakların eksik olduğu tarafıma net olarak söylenmiyor, ben de neyi tamamlamam gerektiğini bilemiyorum. Bu hat iş yerime ait olduğu için müşterilerim bana ulaşamıyor, işlerim a...

Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son günlerde Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +90 ***********00 numarasından çok sık... şekilde aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. 07/08/2026 tarihinden bu yana düzenli olarak arandım, bugün de yine aynı numara tarafından arandığımda telefonu a...

Vodafone hattım için bugün sabah 08.00’den bu yana “Kolay Paket” yüklemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmi...yor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denediğimde “Hesaba ulaşılamadı, beklenmedik hata ile karşılaştık” ve “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hatalar alıyorum. Bu d...