to read complaints and reviews, or file yours.Faturam İki Katına Çıktı, Tarif Değişikliği Yardımı Yok
Vodafone, bana son 3 aydır teklif sunduğunu, ama geçmediği için hemen yeni bir tarife sunamadığını ve bu yüzden kullandığım tarifeyi güncel fiyata göre belirlendiğini söylüyor. Bu yüzden faturam iki katından fazlasına ulaştı. Ben neden tarifem bitmeden tarife değişikliği yapayım ve asıl tarifem bittiğinde bana bir tarife sunmaları gerekirken faturamı yükseltiyorlar? Yeni bir tarifeye geçişimde de bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
