Vodafone ulaşılamıyor

07.04.2026 tarihinde hattıma “Diyar h. B” başlığıyla, 0543********58 numarasından bir mesaj ulaştı. Mesajda “dosyanız in...faz birimine ulaşmıştır, şu numarayı arayın 0312 711 08 74” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ismim açık şekilde yazılıydı. Mesaj içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun tamamen...

Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak 1-7801369164616 numaralı bir talep kaydı oluşturdum. 17 Mart 2026... tarihinde açılan bu talebin sonuçlandığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi; ancak sistem üzerinden ya da başka bir kanaldan talebimin sonucuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu...

Vodafone Türkiye Yetkililerine, Bölgemde yıllardır devam eden şebeke yetersizliği ve internet erişim sorunu artık katla...nılamaz bir boyuta ulaşmıştır. Ekte sunduğum güncel hız testi verileri (2.7 Mbps download / 0.2 Mbps upload), sunulan hizmetin günümüz standartlarının ne kadar altında olduğunu açı...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0531********20 numaralı şirket hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum; ancak git...tiğim hiçbir bayide işlemimi yaptıramıyorum. Bayiler ya bu işlemi yapmak istemediklerini söylüyor ya da her gittiğimde sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Şu ana kadar 4...

Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hat numaramı tekrar üzerime almak istiyorum; ancak sistemsel sebeplerden dola...yı numarama ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yılın üzerindeki bu numaranın Vodafone sistemlerinde hâlâ havuza düşmediği, dolayısıyla yeniden tahsis edilemediği bilgisi veriliyor. Bayi, ...

Vodafone Red hattımda Fethiye’de 5G hızlarının çok düşük olması nedeniyle şikayetçiyim. Aynı şehir içinde farklı noktala...rda yaptığım hız testlerinde Turkcell ile yaklaşık 950 Mbps, Türk Telekom ile yaklaşık 850 Mbps hız alırken, Vodafone hattımda en fazla 150 Mbps, çoğunlukla ise ortalama 50 Mbps ci...

Vodafone adında kurumsal olarak müşterisine saygısı olmayan bir şirket var. Kaç oldu aynı saygısızca ve müşterisini ah m...ak yerine koyuyorlar. Bir hattımın sözleşme taahhüdü bitti diye haber vermeden 9 katına çıkarmışlardı tarifeyi. (Bunu düzeltmişlerdi hakkını yemeyeyim) Başka bir hattımı ise birkaç...

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla numara taşıma işlemi için randevulaştım ve adresimde hazır bir şekilde beklememe rağ...men, 6 Nisan 2026 Pazartesi günü “geldik, sizi bulamadık” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Oysa tüm gün adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. ...

Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunu...

Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait 2026 Şubat ve 2026 Mart ...dönemine ilişkin faturalarımı PDF formatında temin edemiyorum. Şu anda artı...

Vodafone faturalı hattım için geçen ay bir şikayet kaydı oluşturmuştum ve bu şikayet sonrasında aranarak tarife değişikl...iği yapıldı. Ben özellikle Red'li 40 GB tarifesini 400 TL olarak sunulduğu şekilde kabul ettiğimi belirttim, buna rağmen hattıma farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımlanmı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paket aşımı yapıldığında hattın durdurulması için sunulan özelliğin ücretinin diğe...r operatörlere göre çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Az önce aşım durdurma özelliğini incelemek istediğimde, bu hizmet için 89 TL talep edildiğini gördüm. Oysa diğer büyük opera...

Merhaba, Ben, Balıkesir ili, Edremit ilçesi Akçay mahallesin de bulunan Turkcell ve Vodafone bayisinden şikayetçiyim. ...Turkcell abonesi iken, Vodafone a numaramı taşımak isterken numaramın arafta kalmış olduğunu söylediler. Şimdi numaramı kullanamıyorum. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Şu an kul...

02.04.2026 tarihinde Vodafone’da hat değişikliği işlemi yaptım. Bu işlemden sonra eski hattım kapandı ancak yeni Vodafon...e hattım 2 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım aktif olmadığı için müşterilerim bana ulaşamadı ve bu durum iş kaybı yaşamama neden o...

Vodafone mobil hattım için 6 Nisan’da taahhüt sürem bitiyor. Şu anda hattım...a aylık 120 TL ödüyorum ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde en düşük tek...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 2 ka...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğrulama kodu yaklaşık 1 aydır hattıma bir türlü gelmi...yor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli yönlendirmeler yapıldı, farklı denemeler yaptık ancak sorun hiçbir ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye internet kampanyasından yararlanmak için e-posta adresimi kaydedip onay... kodu talep ediyorum; ancak iki gündür defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. En az beş kez kod istedim, her seferinde işlem başarısız oluyor...

Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanarak YouTube.com Premium üyeliği satın almak istiyorum; anc...ak yaklaşık 2 haftadır ne yaptıysam işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda 30’un üzerinde deneme yaptım ve her seferinde, önceki YouTube.com Premium kullanımımdan dolayı şu anda faturam...

03.04.2026 tarihinde saat 13.36’da 0543********53 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, bil...gi almak için arayın” şeklinde, A**** h* B imzalı ve 0312 711 08 76 numarasına yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda adli bir sürecim varmış gibi bir ifade yer almasına rağmen, hakkım...