Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone hattım olan 0537 *** ** 16 numarası için 01.01.2024 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki arama özetlerini mail adr...esime talep ettim; ancak gönderilen dokümanlar eksik geldi. Aynı işlem için yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve her seferinde zaman kaybı yaşıyorum. Bu süreçte konu ile ilgili müşter...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır olması gereken tarifeden çok daha yüksek fatura çıkıyor. Tarife değişikliği ...yaptıktan sonra aylık faturamın yaklaşık 185 TL civarında olması gerekirken, son aylarda faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Balıkesir’de...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aslında hattımdan memnunum, Vodafon...e’u da seviyorum. Ancak son dönemde artık bütçeme uygun bir tarife bulmakta...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h...

Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bitti...ğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.

Vodafone operatörünü kullanıyorum ve Cumhuriyet Mahallesi Gebze/Kocaeli bölgesinde mobil veri üzerinden internete nerede...yse hiç bağlanamıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorunla daha önce de birkaç kez kar...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dol...ayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks...

Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Bugün sabah yaklaşık 07.30 ile 14.00 saatleri arasında bölgemizde yaşanan elektrik k...esintisi sırasında Vodafone hattım üzerinden ne internet hizmetini ne de şebekeyi kullanabildim. Bu süre boyunca telefonum kapalıymış gibi göründü ve bana ulaşmak isteyen kişiler k...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve tal...ebim olmamasına rağmen az önce, yaklaşık 10 dakika önce tarafıma gelen bir SMS ile iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurusu yapmadığım ve hattımda böyle bir işlem istemediğim hal...

Vodafone hattıma uzun süredir istemediğim siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Özellikle d** Partisi adına gönderilen ve... içinde Kürtçe cümlelerin de yer aldığı mesajlar, “y**” ve “a. O**” isimleriyle tarafıma ulaşıyor. Bilmediğim bir dilden ve siyasi içerikli bu tür mesajları kesinlikle almak istemi...

Vodafone’a Turkcell hattımdan bireysel hat iken kurumsal hatta geçiş yaptım ve “30 Size Özel” adlı kurumsal tarifeyi kul...lanıyorum. Geçiş yaptığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamama rağmen 02.05.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Arandığımda “bu numara ...

02.05.2026 tarihinde telefonuma “Dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir” şeklinde, korku ve panik oluştur...acak içerikte bir mesaj geldi. Mesaj 0544********31 numaralı hattan ulaştı ve herhangi bir kurum, icra dairesi, avukatlık bürosu ya da firma bilgisi yer almıyordu. Bu içeriğin dol...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden...

02 Mayıs 2026 tarihinde gece saat 01.45 ve 01.46’da, +90 212 922 09 51 numaralı hattan iki kez aranmış bulunmaktayım. Te...lefonumda aktif olan spam filtreleme sistemi nedeniyle çağrılar otomatik olarak reddedilmiş olup tarafıma yalnızca spam çağrı bildirimi ulaşmıştır. Söz konusu aramalara herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır daha önce görebildiğim Happy kodlarını ve belirli markalara verilen indir...im kodlarını uygulama üzerinden artık göremiyorum. Daha önce düzenli olarak bu kampanya ve indirimlerden faydalanabiliyorken, şu anda hiçbir marka indirim kodu görünmüyor. Bu soru...

Vodafone mobil hattımın son 4 aydır otomatik ödenen faturalarında hangi karttan çekim yapıldığını öğrenmek istiyorum fak...at bu bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeme detaylarına baktığımda, çekim yapılan kartı açık ve net şekilde gösteren bir alan bulunmuyor, bu nedenle han...

Vodafone mobil hattım yaklaşık 1 aydır borç nedeniyle kısıtlı durumda. Toplam yaklaşık 8.000 TL borcum görünüyor. Hattım... kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor, canlı bir temsilciye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sadece tobi ile karşılaşıyorum ve tobi üzerinden de talep etmeme rağmen hatt...

Vodafone hattı üzerinden 30 Nisan saat 15:55’te “Sn. B**** o**** dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına gelmiştir, ma...ğduriyet oluşmaması adına iletişime geçiniz 0212 463 53 40 T******* h. B” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de tarihini tam hatırlayamadığım bir zamanda benzer içerikte bir mesaj d...

Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, bu ayın 1’i... itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar üzerind...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Uygulama üzerinden bakt...ığımda da limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri temsilcisine bağla...