to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşterisiyim ve red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 1 ay önce Şikayetvar ekibi aracılığıyla bana Red 40 tarifesi 595 TL olarak teklif edildi, ben de düşüneceğimi belirttim. Bu teklifi
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin aşımına ilişkin bilgilendirme mesajı tarafıma zamanında iletilmemiştir. Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi kapsamındaki 25 MB internet hakkımı 30.09.2026 tarihinde saat 14:55 itibarıyla tamamen doldurduğum, Vodafone’dan gelen SMS’te açıkça belirtilmektedir. Anc
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Annemin Vodafone hattında uzun süredir kullandığı tarifenin ücreti taahhüt ...süresi boyunca sürekli yüksek kaldı. Şu anda kullandığı tarife 435 TL ve ta
30.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0312 909 78 88 numaralı Ankara sa...bit hattan Vodafone adına arandım. Görüşme sırasında kadın temsilci, tarife
Vodafone mobil hattım 541***9397 numarası için Eylül ayında aynı ay içinde birden fazla fatura kesildi ve bir ay içinde ...toplamda üç fatura bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Normalde tek fatura gelmesi gerekirken, aynı ay içinde iki kez fatura çıkarılması nedeniyle toplam tutar yaklaşık 1200 TL’ye ul
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve son dönemde fatura tarifeleriyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyoruz. Yeni teklifler hem sözlü olarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafımıza sunulmasına rağmen, faturalarımız beklediğimizin çok üzerinde gelmeye devam ediyor ve
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 20.09.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max 2. El Mükemmel 128 GB Siyah cihazı iç...in 1003850001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim dün gön
"İlginiz için teşekkür"
Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak iPhone 16 model bir cihaz aldım ve bu... cihazın faturasını 15 gündür talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Fatu
Vodafone faturalı hattım için 24 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece diji...tal bir asistan çıkıyor, söylediklerimi anlamıyor ve görüşme bir süre sonra kendiliğinden sonlanıyor. Canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın üzerindeki soyisim değişikliğini bir an önce yaptırmak iç...in 28 Eylül günü saat 11.00 civarında Antalya Dokuma’daki Vodafone mağazası
532’li Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, artık normal ve ücretsiz bir müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Aradığımda sistem bana “başka hat üzerinden işlem yapmak istiyorsanız ikiye basın” şeklinde bir yönlendirme yapıyor ve ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor. A
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunlarımı hızlı bir şekilde çözdü... İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da üzerime kayı...tlı borç kalıp kalmadığını öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone çağrı merkezinin sesli yanıt sistemini aradığımda borcum olmadığını söylüyor
Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı bir hat açtım, hattı sadece bir kere açtım ve sonrasında hiçbir şekilde kulla...nmadım. Buna rağmen bu hat nedeniyle borcum olduğu söylenerek icra takibine düşmüş durumdayım ve şu an icralık olduğumu öğrendim. Merkezi Takip Sistemi üzerinden görünen 1010873 n
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 18 Eylül 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında tar...afıma SMS ile aynı tarifeye 12 ay taahhüt karşılığında aylık 680 TL ücret t
Uzun süredir kullandığım Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24.09.2026 tarihinde kapatıldı. Yaklaşık bir... seneden fazladır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir eksik evrak bildirimi yapılmadan hattım aktifti. Daha önce de eksik evrak sebebiyle tarafıma bilgi verilmi
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
20.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım. Hattımı taşıdığım Vodafone bayisi, bu işlem karşılığın...da tarafıma 500 TL Pay Para verileceğini belirtti. Ancak hat taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hattıma herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı. Durumu fark ettiğim bugün Vodafone
Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanı...cı tanımlama bölümünde sürekli hata alıyorum ve bir türlü FreeZone kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Bu nedenle FreeZone avantajlarından yararlanamıyor, uygulama üzerinden işlemle
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyor...um. Bu süreçte özellikle 40-50 GB arası, sosyal medyalı ve içinde TikTok ol
Vodafone Flex üzerinden telefon için oluşturduğum siparişin, 25.09.2026 tar...ihinde 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Anca
16.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp 22.09.2026 tarih...inde mobil imza destekli sim kartımı aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu için herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
