Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Üzerinden Verilen Samsung Galaxy Watch 8 Siparişi Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

24
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü teşekkürler.”

Vodafone üzerinden 20.09.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy Watch 8 44 mm koyu gri akıllı saat siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişim hakkında ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cihazın bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 15:32 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 17:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Levent
23 Eylül 20:09

Problemim çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

5 Eylül 2025 21:28140

3 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 1003...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri