Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Üzerinden Verilen Samsung Galaxy Watch 8 Siparişi Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

40
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü teşekkürler.”

Vodafone üzerinden 20.09.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy Watch 8 44 mm koyu gri akıllı saat siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişim hakkında ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cihazın bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 15:32 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 17:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Levent
23 Eylül 20:09

Problemim çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Üzerinden Satın Alınan Samsung Galaxy A36 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

165

02.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy a36 128 GB açık gri renk bir cihaz satın aldım. Ancak sistemde hâ...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

5 Eylül 2025 21:28140

3 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 1003...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri