to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatımda WhatsApp Doğrulama SMS'leri Gelmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 15 senedir aynı operatörle devam ediyorum. Huawei Nova 9 model telefonumda 1,5 aydır WhatsApp onay kodu alamıyorum. Ne SMS olarak geliyor ne de başka bir şekilde doğrulama yapabiliyorum.
Bu süre içinde defalarca denememe rağmen WhatsApp onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Hattım açık, faturalı ve düzenli olarak kullanıyorum, arama ve diğer SMS’lerde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sadece WhatsApp doğrulama SMS'i gelmediği için uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan hattımla ilgili teknik inceleme yapılarak WhatsApp onay SMS’lerinin tarafıma ulaşmasını engelleyen sorun neyse tespit edilmesini ve bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
