Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Faturalı Mobil Hat Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri Birgül hanıma teşekkür ederim”

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili ya da muhatap bulamıyorum. Aramalarıma rağmen hatta bağlanamıyor, sorunumu iletecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Vodafone’un tarafıma telefonla dönüş yaparak yaşadığım bu iletişim sorununu incelemesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.

21 Eylül 23:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 13:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Harun
22 Eylül 18:24

Müşteri hizmetleri Birgül hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Faturasız Hat Talebi

280

Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığı...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleriyle Görüşemiyorum

22 Şubat 2024 20:4242

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum arıyorum asla muhatap olacak ...

Canlı Yetkiliye Ulaşamama Ve Sürekli Oyalama Şikâyeti

5

Uzun süredir Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Yüksek Ve Anlaşılmaz Faturalar Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 2025 18:12134

Vodafone cep telefonu hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri