to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Sompo üzerinden Toyota marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem ka...psamında 28.03.2026 tarihinde yolda kaldım. Bu süreçte Toyota yol yardım ha
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yüksek fiyatlardan dol...ayı uygun fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere o
Vodafone mobil hattımın son iki aydır kullandığım tarifesi ücret olarak bana çok yüksek geliyor ve bu durumdan rahatsızı...m. Tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum, ancak bu konuda bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, herhangi bir yetkiliye bağla
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife paket sözleşmemin ve indirim kampanyamın bittiğine dai...r bana öncesinde ne SMS ne de arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yalnızca 16.05.2026 sabahı “16.05.2026 00:00 itibarıyla Yeni 380 TL İndirim Kampanyası sona ermiştir”
Vodafone’a numara taşıma işlemini 16 Mayıs tarihinde başlattım. Yeni hat teslimatım için Djtl Kurye üzerinden SMS ile ra...ndevu oluşturmam istendi ve sistemde yalnızca 22 Mayıs tarihi uygun göründüğü için mecburen bu tarihi seçmek zorunda kaldım. Daha önce aynı kurye firmasıyla ertelemeli ve gecikmel
"İlginize teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesi yaklaşık bir ay önce bitti, buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife teklifi sunuldu ne de dö...nüş yapıldı. Hattım +90 505 411 ** 83 numaralı hat olup, üzerime kayıtlıdır. Tarife bitiminden bu yana beklememe rağmen bana uygun bir kampanya ya da tarife önerisi yapılmadı. Müş
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 01.04.2026–30.04.2026 dönemli Nisan faturamda, tarife ...aşımı gerekçesiyle olağan tarife tutarımın üzerinde bir bedel yansıtıldı. N
"Sorunun Vodafone ile alakası yokmuş. Tamamen Sağlık Bakanlığı ile alakalıymış. Bu yüzden herhangi bir işleme gerek kalmadı. İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.59'da 0 312 524 22 68 numaralı hattan yerel seçimlerle ilgili anket yaptıklarını söyleye...n bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında benden il, ilçe, mahalle ve yaş bilgim gibi detaylı kişisel bilgiler talep edildi. Aramanın seçim anketi olduğunu söylemelerine rağ
Vodafone hattımda e-sim kullanıyorum ve Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık bir gündür tamamen şebeke alamıyorum. Hat çekmedi...ği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet bağlantım da yok. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, bu nedenle mağduriyetim daha da artıyo
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir tarife değişikl...iği ya da yenileme teklifi gelmedi. Hattımın tarifesi bitti ve şu an tarifesiz kaldım. Tarifemin bitişi öncesinde ya da sonrasında tarafıma SMS veya arama ile bilgilendirme yapılm
"Teşekkür ederim şifreyi değiştirebildim 4-5 saat içinde halloldu."
Vodafone mobil imza şifremi 3 gündür yenileyemiyorum. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle mobil imzayı kullanamıyorum.
"En kısa sürede irtibata geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’un düzenlediği Vodafone Büyük Mart Çekilişi 2026 kampanyasına kend...i telefon numaram üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre çekiliş son
Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli... olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm.
Bir süredir kapalı olan eski Vodafone hattımla ilgili bugün tarafıma bir SMS ulaştı. Mesajda, Sn. T*** d*** 530******xx ...numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza icra masrafı ve avukatlık ücreti eklenecektir. Ödeme yap
"Hızlı aksiyon alıp aradılar ve abonelik fesih işlemlerini başlattılar. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan birden fazla numaranın borcu için sürekli arama alıyorum. Aktif olarak kullan...dığım 0543*******35 numaralı hattıma, başkalarına ait borçlar nedeniyle yaklaşık 6 aydır her gün ortalama 5 kez borç araması yapılıyor. Bu durum artık taciz boyutuna ulaştı ve hem
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım 500 GB paketinden sınırsız pakete geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu g...eçişe izin verilmiyor. Sistem üzerinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya
Kazandiro firmasının yaptığı Vodafone internet kampanyası kapsamında aldığım eşyalardan çıkan kuponları kullandım, ancak... hiçbir şekilde hattıma internet tanımlanmadı. Vodafone faturalı hattım için 07.05.2026, 09.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde üç adet kupon girdim; kuponların birinde 1 GB, diğer
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 09.05.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe... rağmen kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı ekranına geldiğimde her seferinde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Sorunun telefondan ve
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hattım yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekil...de mağdur oldum. Hattım teslim edilmediği için görüşmelerime devam edebilmek adına başka bir hattı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu hatta yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıy
Vodafone’a ait 542 *** 36 08 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki aydır makul bir tarife bulamıyorum. Taahhüdüm bi...tmiş olmasına rağmen tarafıma sunulan tüm tarifelerin 700 TL ve üzeri olması nedeniyle hattımda tarife değişikliği yapamıyorum. Özellikle 20 GB için 700 TL istenmesi bana kesinlikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
