to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım mobil imza servisini iptal ...etmek istiyorum ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sabah itibarı
"Çözüm uzmanı personelin ilgi ve alakasından dolayı minnettarım"
Vodafone abonesiyim. Kısıtlı olan hattımın yeniden aktif olabilmesi için ha...ttıma ne kadar para yüklemem gerektiğini öğrenmek istiyorum ancak bu bilgiy
Yaklaşık bir haftadır hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Bu kapsamda tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulması için... bekliyorum ancak bu konuda Vodafone tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlana
"Teşekkürler"
Vodafone, herhangi bir e-posta onayı veya iznim olmadan, sadece isim benzer...liği nedeniyle e-posta adresimi başka bir müşterinin mobil hat hesabına tan
"1 gün içinde çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim Vodafone çok hızlı ve pratik çözüm oldu"
Vodafone’da kullandığım 0544********38 numaralı hattım için “Kırmızı Fırsat...” isimli tarifeye taahhütlü olarak aylık 180 TL civarında ödeme yapıyordum.
Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüt alacağıma ilişkin 2026 Mayıs ayından beri hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. E-D...evlet üzerinde Vodafone’dan alacaklı göründüğüm halde yaklaşık 1500 TL civarındaki bu alacak tarafıma ödenmiyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, “Vodafone
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Red faturalı tarifede bana daha uyg...un, avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını istiyorum. Yaklaşık iki hafta
Vodafone Online Mağaza üzerinden aksesuar almak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırın...a ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ürün satın alamıyorum. Sistem, yeni bir alışveriş yapmama engel oluyor. Herhangi bir şekilde sepette ürün olmamasına ve ye
Neredeyse bir aydır kullanıyorum, daha ilk fatura ödemesini bile gerçekleştirmedim. İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum...; bunun için teknik destek talep ediyorum. Fakat sürekli müşteri temsilcileri birbirlerine pasladı, sürekli bir yerlere yönlendirdiler. Zaten aradığım numarayı aramam gerektiğini s
"Müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 gün önce tarafıma telefonla ulaşılara...k Vodafone’lu olmamın yıl dönümüne özel bir tarife teklif edildi. Müşteri t
"Feyza beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Anında çözüm sundular"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak 159 TL civarında fatura öd...erken, Temmuz dönemine ait faturam hiçbir açıklama ve detay olmadan 625,75
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kapatmadan önce tüm faturalarımı ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna r...ağmen hattımı kapattıktan sonra biri 96 TL, diğeri 1,02 TL olmak üzere iki ayrı borç görünmeye başladı ancak bunların neye ait olduğu faturalarda görünmüyor. Bu tutarların hangi k
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifemden genel olarak m...emnun olmama rağmen son gelen faturam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
"Müşteri hizmetleri aramış ve tarifemi makul bir artışla güncellenmiştir. Teşekkürler"
İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:76 Başakşehir/İstanbul bölgesinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor, hat...tımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, bu nedenle hem müşteri hem de iş kaybı yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce Vo
Vodafone faturalı hattım için 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Temsi...lciye bağlanamıyor, sorunumu anlatamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone’un, 542 hattı üzerinden bana ulaşarak yaşadığım soru
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturamda hiçbir açıklama ve ek ücret görü...nmemesine rağmen gereksiz bir artış yaşıyorum. Daha önce 400 TL civarında gelen faturam bu ay 730 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayında ekstra bir paket, üyelik veya ek ücret kale
"Teşekkürler."
Vodafone’da bulunan 0505 *** ** 84 numaralı faturalı hattımı numara taşıma ...işlemi sonrası kullanmaya başladığımdan beri hattım arama almıyor ve arayan
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır arama problemi yaşıyorum. Beni arayan kişiler neredeyse hiçbir zaman ulaşam...ıyor ve “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” benzeri bir anons duyduklarını söylüyorlar. Telefonumda çekimle ilgili bir sorun yaşamıyorum, hattım çekiyor görünüyor ancak buna r
Hata üzerine Vodafone'dan cihaz satın aldım, cihaz elime ulaşmadan iade oldu. Ön ödemem 13.800 TL, geç de olsa iade yapı...ldı, ama faturama haksız cihaz taksiti yansıtıldı. Hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor, zorla haksız faturamı ödemeye zorluyorlar. CİMER'e şikayette bulunacağım, kesinlikle ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
