Vodafone tutarla

Vodafone bireysel faturalı hattım için, Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen Ağustos ayında faturama 199 TL tutarında yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. O dönemde Gökçeada’da bulunuyordum ve hattımı hiçbir şekilde yurt dışında kullanmadım. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone cep telefonu hattımda taahhüt sürem sona erdiği için yeni fiyat teklifleri almak istedim. Ancak bana sunulan rakamlar, önceki ödediğim tutara göre çok yüksek ve makul olmaktan uzak. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunu...

Vodafone faturalı hattım (0.540.2010903) üzerinden, 30 Eylül 2025 tarihli faturama 906,99 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Faturada 32258893 ve 23781111 numaralarına yurt dışı arama yaptığım belirtilmiş, ancak ben bu numaraları kesinlikle aramadım ve herhangi bir yurt dışı görüşmesi g...

17.09.2025 tarihinde Nevşehir’deki Vodafone mağazasına, internet sitesinde gördüğüm çocuk akıllı saat hattı tarifesini almak için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, internet sitesinde yer alan bu tarifenin mağazada olmadığını belirterek bana çok daha yüksek tutarlı bir tarife sundular. Bunun üzeri...

Ağustos 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, toplamda 500 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hangi hizmet veya kalemden kaynaklandığını bilmediğim bu fazla ücretlendirme için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Fazla ...

Vodafone faturalı hattımda, son faturamda taahhütsüz fiyat yansıtıldı ve 980 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3225’tir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini yakl...

Yine bir Vodafone paket sorunu yaşıyorum. Senelerdir ailemdeki herkes Vodafone hat sahibi, ancak son yıllarda bizdeki şikayetler çok arttı. Kullanmakta olduğum paketimin fiyatı her ay değişiyor, sürekli farklı tutarlarda fatura ödüyorum. Ayrıca bu paketim, aile bireylerime 'geçebileceğin tarifeler' ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, faturam 100 TL civarındayken bir anda 941 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok yüksek fiyatlı ve saçma bulduğum bir tarife önerildi. Müşteri num...

Hattım Türk Telekom'du. Ben Vodafone'dan Turkcell'e, ardından Turkcell'den tekrar Türk Telekom'a geçiş yaptım ve şu anda Türk Telekom hattımı aktif olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyorum. Şu anda hem Vodafone'da hem de aktif kullandığım Türk Telekom'da aktifliğim bulunuyor. Vodafone'ye yaklaşık ...

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da işlem yapılan hesap numarası TR22********************31 üzerinden 1.857,50 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Ancak, yanlış numara olan 0543***7100'a ait fatura yanlışlıkla ödenmiştir. Ekte dekont dilekçemde mevcuttur. Mail ile de gönderdim, ancak maillerime bakılm...

Vodafone mobil ödeme ile dün efootball oyununda yaptığım harcama sonrasında, faturamda eksi 3.110 TL tutarında bir borç yansıdı. Harcamayı kendi isteğimle ve hattımda yeterli bakiye olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda hesabımın eksiye düşmesini ve faturama bu şekilde yansıma...

Vodafone’a ait 0928 ile biten hattımda, geçmişte bir arkadaşımın kullanımından kaynaklı fatura borcu oluştu ve bu borç bana kaldı. Yaklaşık 1 ay önce ailem ve ben sürekli olarak aranıp rahatsız edilmeye başlandık. Sonrasında borcumun avukata verildiğini öğrendim. Borç miktarı 20.850 TL ve bu tutarı ...

Vodafone hattımı Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden dondurmama rağmen, 15 Eylül 2025 tarihinde hattıma ait 152,25 TL tutarında Ağustos 2025 dönemi faturası tahsil edilmiştir. Hat dondurma işlemi sonrasında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Dah...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve bana uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım ve bana daha uygun bir tarife veya kampanya alternatifi sunulmadı. Vodafone’dan, bütçeme uygun ...