to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Gamer Paketi PUBG Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlanan Ödeme İadesi Talebi
Vodafone hattıma dün sınırsız gamer paketi satın aldım ancak PUBG Mobile oyununa giriş yapamıyorum, “sunucuya bağlanamadı” hatası alıyorum ve paket kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu birkaç ay önce de aynı paketi aldığımda yaşamıştım, o zaman da çalışmamıştı. Aradan zaman geçtiği için düzelmiş olabileceğini düşünerek tekrar aldım fakat yine aynı problemle karşılaştım.
Bu süreçte aynı sorun nedeniyle toplamda yaklaşık 260 TL ödedim ve iki kez param boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenmesini, paketimin PUBG Mobile’da sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yarın tekrar arar mısınız
