Vodafone tutarla

Telefon Numarası: 0544*****85 Vodafone abonesi olarak hattım üzerinden yapılan kullanımlara ilişkin detaylı kullanım bilgilerine erişememekteyim. Özellikle, son faturama 483 TL tutarında “yurt dışı kullanım” bedeli yansıtılmıştır. Ancak bu kullanımlara ait detayları görüntülemek istediğimde sistem ...

Vodafone faturalı hattıma, ağustos 2025 dönemine ait faturamda 11834118 Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Tarafından, “diğer” adı altında iki kez 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu numaranın ne işe yaradığını biliyorum ve konuşma kısmında herhangi bir ara...

12 Mayıs tarihinde onayım olmadan iki kez 229,99 TL olmak üzere toplamda 459,98 TL mobil ödeme hattımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ödemelerin bir sonraki ay faturamdan düşüleceği söylendi. Ancak, her iki ödeme de faturama yansıtıldı ve 370 ...

Vodafone faturalı hattıma Eylül ayı faturasında 1577 TL tutarında, sebebi belirtilmeyen bir ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Faturada bu ek ücretin hangi hizmetten kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Son ödeme tarihi 15 Eylül’...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, taahhüt sürem bitmesine iki ay kalmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgilendirme yapıldı. 305 TL olarak belirtilen fatura tutarı, hiçbir gerekçe olmadan 365 TL olarak yansıtıldı. Bu durum son iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleri...

03.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve faturamda 3000 TL gibi beklenmedik bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcileri arasında sürekli farklı cevaplar aldım ve sistemlerinde sürekli sorun...

Apple MM62GZF0LN - apple.com/bill adıyla, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29.08.2025 tarihinde faturama 3105 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve iCloud aboneliği başlatmadım. Üstelik faturamı kontrol ettiğimde, benzer şekilde toplamda 13 kez aynı şekilde...

Vodafone’a ait 2000 yılında kapatılmış olan telefon hattımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2023 yılında tarafıma 15.000 TL tutarında ödeme talebi iletilmektedir. Hattım uzun yıllardır kapalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, sürekli olarak mesaj ve aramalar yoluyla para...

Vodafone faturalı hattımda bugün fatura tutarında hata fark ettim. Normalde aylık faturamın 300 TL olması gerekirken, bu ay 338,50 TL olarak yansıtılmış. Hattımın numarası 0543*****72’dir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu sorun ilk kez başı...

Yaklaşık 17 aydır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor ve karşı tarafın sesi de bana gelmiyor. Bu süreçte defalarca, günde onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olar...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık 360 TL olan faturam son 3 aydır 800 TL ile 1500 TL arasında gelmeye başladı. Fatura detayında "diğer kullanımlar" adı altında yüksek ücretlendirmeler yer alıyor ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturama 237 TL fazla ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 10 günlük bir tutar olduğu söylendi fakat bunun neden alındığına dair net bir açıklama yapılmadı ve verilen bilgi beni tatmin etmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hattım şu anda akt...

Vodafone Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarifeye geçişim için onayım alındı. Bana aylık 720-740 TL civarında bir ücret söylenmişti, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone ...

Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6987) yanlış faturalandırma nedeniyle 906 TL’lik bir alacağım oluştu. Yaklaşık 9 aydır bu alacağım tarafıma ödenmedi. IBAN bilgilerimi telefonla defalarca iletmeme ve müşteri hizmetleriyle saatlerce görüşmeme rağmen, sürekli “dönüş yapılacak” de...

1 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirdim. Bir kere çekilmesi gereken 1120 TL tutarındaki ücret, sistem tarafından iki kez hesabımdan çekildi. Ancak her iki işlemde de tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir hizmet alamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşam...

Vodafone Red 20 faturalı hattım, bugün ödenmemiş 2 faturam nedeniyle donduruldu. 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir ödememezlik yapmadım. Geçirmiş olduğum ağır bir trafik kazasından dolayı uzun süre hastanede yatmak zorunda kaldım. Bu nedenle ödemelerimi gerçekle...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, cayma bedelimin 1200 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 31.08.2025 tarihli faturama toplamda 2760 TL yansıtıldı. Faturada 580 TL normal kullanım ücreti, kalan tutar ise “cayma bedeli” olarak belirtilmiş....

22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma iki farklı tarife teklifi sunuldu. Ben de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini seçtim ve bana bu paketin vergiler dahil toplam 402 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen faturamda vergiler dahil 521 TL ücret yansı...