to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi
Cennet'in Teşekkür Mesajı
“Son gün aradılar. Çözüm sağladılar. Teşekkürler.”
Vodafone hattımda 10 GB içeren ve aylık 230 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 350 Tl gibi yüksek fiyatlı teklif sunuldu. Tanıdıklarım 20 GB'lık tarifeye o fiyatı ödemiyorlar. Bu durum çok can sıkıcı.
Uzun süredir Vodafone’u severek kullanan bir müşteriyim ve aynı operatörde kalmak istiyorum ancak sunulan yeni taahhütlü tarifelerin fiyatları, şu an ödediğim tutara göre makul seviyede değil. Bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan ricam, mevcut ödediğim fiyata yakın, daha uygun ve makul bir tarife teklifi sunulması ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasıdır.
