Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Ödenen Vodafone Faturasının İadesi Ve Düzeltme Talebi

16 Temmuz 09:4718

26.06.2026 tarihinde 39.520 TL tutarında Vodafone faturasını yanlışlıkla 0534*****70** numaralı hatta ödedim. Hatanın fark edilmesinin ardından ayın 2’sinde talep oluşturmama ve Şikayetvar üzerinden de durumu iletmeme rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Yanlış numaraya ödediğim bu yüksek tutarlı faturanın, hatalı işlem olarak değerlendirilerek bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 10:29 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 17:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numaraya Yapılan Yüksek Tutarlı Ödeme İadesi Talebim

15 Kasım 2025 22:41489

15 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden faturalı Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla 0542*...

1

Yanlış Ödeme İadesi İçin Vodafone’dan Geri Dönüş Talebi

18 Ocak 12:06197

Vodafone mobil hattıma ait olmayan, başka birine ait faturaya yanlışlıkla ödeme yaptım ve ücretin iadesi için yaklaşık b...

1 Destek1 Yorum
1

Yanlış Hat Ödemesi Sonrası İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Kasım 2025 14:43762

17/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla başka bir kullanıcıya ait 554 345 5*** numaralı ...

1

Yanlış Hattıma Ödenen 582 TL İçin İade Talebi

23 Nisan 20:43124

0543***7675 numaralı Vodafone hattıma ait borcumu ödemek isterken, 8 Nisan 2026 tarihinde online işlem üzerinden yanlışl...

1

Yanlış Hatta Yapılan Vodafone Fatura Ödemesi İptali Ve İadesi

6 Ocak 12:01173

05.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir mobil hat faturasını internet bankacılığı üzerinden öderken yanlışlıkla bana ait...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri