Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Ödenen Vodafone Faturasının İadesi Ve Düzeltme Talebi

20

26.06.2026 tarihinde 39.520 TL tutarında Vodafone faturasını yanlışlıkla 0534*****70** numaralı hatta ödedim. Hatanın fark edilmesinin ardından ayın 2’sinde talep oluşturmama ve Şikayetvar üzerinden de durumu iletmeme rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Yanlış numaraya ödediğim bu yüksek tutarlı faturanın, hatalı işlem olarak değerlendirilerek bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 10:29 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 17:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numaraya Yapılan Yüksek Tutarlı Ödeme İadesi Talebim

551

15 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden faturalı Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla 0542*...

Yanlış Ödeme İadesi İçin Vodafone’dan Geri Dönüş Talebi

197

Vodafone mobil hattıma ait olmayan, başka birine ait faturaya yanlışlıkla ödeme yaptım ve ücretin iadesi için yaklaşık b...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Hat Ödemesi Sonrası İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

762

17/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla başka bir kullanıcıya ait 554 345 5*** numaralı ...

Yanlış Hattıma Ödenen 582 TL İçin İade Talebi

128

0543***7675 numaralı Vodafone hattıma ait borcumu ödemek isterken, 8 Nisan 2026 tarihinde online işlem üzerinden yanlışl...

Yanlış Hatta Yapılan Vodafone Fatura Ödemesi İptali Ve İadesi

173

05.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir mobil hat faturasını internet bankacılığı üzerinden öderken yanlışlıkla bana ait...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri