Vodafone tutarla
12.520 şikayet
Vodafone'dan Haksız Mobil Ödeme Kesintileri Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uyarısız 900 TL Fatura Ve Aşırı İnternet Ücretleri Şikayeti
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Bildirimsiz Yansıtılan 3704 TL Adımlı Aşım Ücretine İtiraz
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...aşımı yaşamazken Ağustos 2026 fatura dönemimde “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında 3704 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla birlikte toplam fatura bedelim yaklaşık 3982 TL’y
Vodafone Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura İtirazı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık
Vodafone Mobil Tarife Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Alternatif Talebi
"Şikayet dilekçeme çok kısa süre içinde geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ayrıca sorunun çözüldüğü için de Vodafone'dan çok memnunum."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Redmi 18 gün, 2000 dakika s...abit hatlar ve Vodafone içi sınırsız konuşma içeren tarifemi 377 TL olarak
Yanlış Hat Üzerine Yapılan Fatura Ödemesi İptali Ve İade Talebi
Vodafone hattım için 22.08.2026 tarihinde 495 TL tutarında fatura ödemesi yapmak isterken, kendi numaram olan 0541***917...2 yerine yanlışlıkla 0541***9172 numaralı hatta ödeme yaptım ve bu hatalı işlem nedeniyle mağdur oldum. Ödeme, sistem üzerinden başarıyla gerçekleştiği için tutar karşı hatta geçmi
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Faturalarına İndirim Talebi
Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu an adıma kayıtlı 6 farklı hat bulunuyor. Buna rağmen hatlarıma uyg...ulanan tarife ücretleri oldukça yüksek olduğu için artık ödemede zorlanıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattım bulunmasına rağmen faturalarımda hiçbir
Vodafone'da Haksız Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 17 Ağustos saat 17:23 civarında müşteri hizmetle...riyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın 279 TL’
20GB İnternet İçin 420 TL Ücreti Yüksek Buluyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Ayda sadece 20 GB internet içeren ...bu tarifeye karşılık 420 TL civarında fatura ödüyorum ve paket içeriğinin, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Güncel koşullarda 20 GB internet hakkı çok hı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da İnternet Aşımı Faturası İadesi Yapılmadı Ve Ek Borç Yansıtıldı
Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet aşımı nedeniyle tarafıma yaklaşık 1.600 TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıl...dı. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu aşım tutarının bir kısmının tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak söylenenin tam tersine, herhangi bir iade
"Teşekkürler"
Yanımda Premium Ücretsiz Olacağı Sözüne Rağmen Faturadan Kesildi
"Sorunum çözülmüştür Vodafone çözüm merkezi ekibine teşekkür ederim ilgileri için"
10GB Tarifemde 735 TL Aylık Fatura Şikayeti
Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 10GB tarife paketine her ay yaklaşık 735 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu ...tutarın hatta ve sunduğu hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. Tarifemin ücretinin bu kadar yüksek olmasının nedeninin açıklanmasını,
Vodafone’da 12 Aylık Fiyat Garantili Tarife Ücretine Keyfi Zam
Vodafone faturalı hattım için 12 ay fiyat garantili bir tarife kullanmaktayım. Sözleşmemin süresi dolmadan Ağustos ayı f...aturamda tarife ücretine 9,52 TL zam yapıldığını gördüm. Daha önceki aylarda aynı tarife ücreti hep 180 TL olarak yansırken, Ağustos faturamda “Uyumlu 4GB Tarife Paketi” için 189,5
Vodafone Tarife Ücret Artışının Enflasyonla Uyumlu Olmaması
"Hem markaya hem de çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 25 GB’lik bir tarifeye sahibim ve şu an bu tarife i...çin aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Vodafone Red 30GB Tarifemde Haksız Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 30 GB tarifem 15 Ağustos itibarıyla sona erdi ve aynı tarifeyle ...devam etmek istediğimde bana çok daha yüksek bir ücret çıkarıldı. Uygulamada ve faturamda gördüğüm tutarlar üzerinden devam etmek isterken, tarifemin yenilenmesinde aylık ücretin c
Vodafone'da Onaysız Yeniden Başlatılan YouTube Aboneliği Ve Ücret Kesintisi
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden daha önce iptal edilmiş olan YouTube.com aboneliğ...im 17 Temmuz’da iptal edilmesine rağmen 19 Temmuz tarihinde yeniden başlatı
Ağustos Ayı Faturamda Ani 600 TL Artışı Açıklanmalı
Vodafone hattımın faturası bu ay Ağustos dönemi için 600 TL olarak geldi. D...üzenli olarak aynı hattı kullanmama rağmen bu tutar benim için çok yüksek v
Vodafone'da Sebepsiz Artan 850 TL Faturanın İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Beklenmesi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 gündür fatura iptali konusunda uğraşıyorum. Daha önce aylık ortalama 250 TL civarı...nda fatura öderken son faturamı sebepsiz yere yaklaşık 850 TL’ye çıkardılar ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “sistem ar
Açıklanmayan 1000 TL Ücreti Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
"Çok çabuk sıkıntıyı giderdiler teşekkürler"
Vodafone ile yeni bir taahhüt yapmak istediğimde benden 1000 TL talep edild...i. Görüşme sırasında bu bedelin ne için alındığı net ve açık bir şekilde aç
Ağustos Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, 2.258 TL olarak gelmiştir. Önceki ayla...rda faturam yaklaşık 542 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir ekstra kullanım yaptığımı bilmediğim halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek
Vodafone Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Haksız Fiyat Yükseltmesi
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdünüz mutlu ettiniz Vodafone ile yola devam🫶"
Mükerrer Netflix Çekimi Sonrası İade Ve Düzeltme Talebi
"Bir sonraki faturada ücret iadesi yapılacağı iletildi. Teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















