Vodafone Tarife Ücretindeki Yüzde 100 Zam Şikayeti
"Teşekkürler ederim ilgilinize"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t tarifemde yaklaşık 370 TL ödüyorken, bana sunulan yeni tarifede aynı şart
"Teşekkürler ederim ilgilinize"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t tarifemde yaklaşık 370 TL ödüyorken, bana sunulan yeni tarifede aynı şart
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve arayan hanımefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Ücret iadesinin yapılması için gerekli işlemleri gerçekleşti. Teşekkür ederiz."
Babamın vefatı sonrası Vodafone'a kayıtlı olan numarayı devralmak için dün ...Vodafone bayisine gittim. Görevliye durumu anlattığımda, vefatın mücbir seb
Vodafone ile kurumsal faturalı hattımız üzerinden yaklaşık 3 aydır her ay farklı ve yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. F...atura tutarlarımızda ciddi dalgalanmalar olmasına rağmen bununla ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Örneğin 7000710831 numaralı faturada da benzer şekilde yüksek bir tut
Vodafone yalın fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bir süredir ödediğim aylık ücret 280 TL iken, son fatura döneminde ...hiçbir makul gerekçe sunulmadan yüzde 100’e yakın zam yapılarak tutar 520 TL’ye çıkarıldı. Bu ciddi artışı yaklaşık bir ay önce fark ettim ve bu oranda bir zammı ne adil ne de maku
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 297 TL civarında fatura ödüyordu...m. Eylül ayı faturam da 29 Eylül tarihinde 297 TL olarak tahsil edildi. Tar
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecekken..., 17 Haziran 2026 tarihinde daha üst tarife olan 770 TL’lik pakete geçiş ya
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittiğinde bana Red 40 tarifesini aylık 590 TL olarak sundular ve bu tarifeye geçişim ...yapılacağı söylendi. Ancak tarifeye geçişim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için tarafıma yapılan fahiş fiya...t artışından şikayetçiyim. Şu an 228 TL olan aylık tarife ücretimin, tarife
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesin...e bir ay kala hattım için benden istenen yeni fatura tutarı nedeniyle mağdu
Vodafone hattıma tanımlı bir dijital servis/uygulama ödemesiyle ilgili olarak Eylül 2026 fatura döneminde hattımdan iki ...kez ücret tahsil edildi. Bu servisin ilk ödemesini ben onayladım ancak aynı servis için kısa süre içinde ikinci bir işlem daha görünmüş ve bu ikinci işlem kesinlikle benim tarafımd
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım ve son dönemde uygulanan yüksek ...ücretlendirmeden dolayı oldukça rahatsızım. Şu anda bu tarife için aylık 97
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili bugün saat 11:00 civarında 0 850 430 62 37 numaral...ı hattan arandım. Arayan kişi tarifemle ilgili konuştu ve tarife değiştirme
Uzun süredir Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 125 TL ödüyordum. Yaklaşık 10 gün önce te...lefonla arandım ve aynı tarifenin yenilenmesi için bu kez 520 TL ödemem gerektiği söylendi. Yani aynı özelliklere sahip tarife için neredeyse dört katı bir fiyat talep ediliyor. G
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3.500 TL tutarında haksız bir tahsilat ...yapıldı ve bu tutarla ilgili alacağımı bir türlü alamıyorum. Uzun süredir b
"Arayan yetkilinin ilgisi, sabırla beni dinlemesi ve açık, anlaşılır izahatla beraber soruna çözüm üretmesi beni çok mutlu etti. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım aylık 240 TL’lik internet paketim bi...ttikten sonra, açık rızam olmadan hattıma internet aşım bedeli yansıtıldığı
Vodafone’un Netflix için sunduğu 3 ay bedava kampanyasından yararlanarak Netflix Temel paketine abone oldum. İlk iki ay ...için kampanya doğru şekilde uygulandı ve ücretlerim iade edildi, ancak üçüncü ayda 189,99 TL tutarındaki ödeme faturama yansıtıldı ve bu ücret için herhangi bir iade yapılmadı. Du
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı ve artık hattı kendi adıma almak istiy...orum. Bu nedenle Vodafone bayisine gittiğimde hat devir işlemi için benden sözlü olarak 1000 TL talep edildi. Bu tutarı hem çok yüksek hem de makul bulmuyorum. Tarafıma bu ücretle
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde herhangi bir onayım olmamasına rağmen dakika aşım paketi otomatik ...olarak faturama yansıtıldı. Bu durum bu ayki faturamda ortaya çıktı ve aşım nedeniyle 240 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da
Vodafone hattıma ait borcu dün internet bankacılığı üzerinden sorguladığımda 4005 TL borç görünüyor olmasına rağmen, hes...abımdan 4800 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın nedenini bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun incelenerek 4005 TL’nin üzerindeki
Vodafone hattım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Instagram Stars adı altında işlemler yapıldığını fark et...tim. Ekim ayına ait faturama toplam 2761 TL tutarında 300 Instagram Stars bedeli yansıtılmış görünüyor. Ben bu işlemleri kesinlikle kendim yapmadım, hattımı kimseyle paylaşmıyorum
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için ...yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket
Vodafone mobil hattımın feshi sonrasında hak etmiş olduğum 128,71 TL tutarındaki iademi yaklaşık 6–7 aydır alamıyorum. V...odafone’dan bu tutarda alacağım olduğuna dair SMS de aldım, ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sistem hatası” alıyorum ve iadem gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 600 TL karşılığında 20... GB internet içeren bir paket ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Taahhüt s
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen 16.08.2026 – 15.09.202...6 dönemi için hattıma 1.793 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. SMS’te son ödeme tarihi 29.09.2026 olarak görünüyor. Faturalarımı ödemekte zaten zorlandığım için ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99