to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 22 Haziran – 22 Temmuz dönemini kapsayan fatura dönemi...nde, gece telefonum şarjdayken ve ben uyurken, kendi kendine iCloud yedekle
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen son bir iki haftadır defalarca aranara...k bana en düşük 890 TL’den başlayan paketler öneriliyor. Sunulan tarifeler hem mevcut ödediğim tutarın neredeyse üç katına çıkıyor hem de bana daha uygun, düşük fiyatlı bir seçenek
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Ağustos’ta bitti. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifeler, me...vcut kullandığım uyumlu 10 GB paketimin 270 TL olan faturama göre oldukça yüksek ve benim için uygun değil. Bu durumla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana faturamı
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin Beye çözüm odaklı bir yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın son dönem faturasında haksız bir şekilde “yansıt hizmet b...edeli” adı altında toplam 101,8 TL (31,90 TL ve 69,90 TL) tutarında ücret y
Vodafone mobil hattımda Red 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda vergiler dahil yaklaşık 476 TL civarında f...atura ödüyorken, Temmuz ayı faturam 13 GB internet aşımı gerekçesiyle 3.883 TL gibi fahiş bir tutarla çıkarılmıştır. Fatura detayında yalnızca aşım ibaresi yer almakta, kullanımın
"2 saat içerisinde müşteri hizmetlerinden dönüş aldım. Ücret iadem bir hafta içerisinde bana iletildi. Umarım tekrar haksız yere işlem yapılmaz. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış ve yabancı bir ...numarayla görüşme yapmamış olmama rağmen 1.198 TL tutarında yurt dışı kulla
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4–5 aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Kullandığım tarifeye neredeyse... hiçbir içerik konulmadığı halde her ay yaklaşık 815 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı ödemekte ciddi şekilde güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Temmuz ayı faturamı yalnızca iki gün gecikmeli ödediğim için fa...turama 100 TL tutarında ek bir gecikme farkı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir gecikme için bu seviyede bir ceza uygulanmasını hem adil bulmuyorum hem de makul bir açıklamas
Vodafone faturalı hat sahibi bir Red’li 25 GB kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kuzey Mak...edonya’dayken hattıma hiçbir onay vermediğim ve uluslararası dolaşımı kapalı tuttuğum halde yurt dışı paketi otomatik olarak tanımlanmış. Bu paket için hattıma günlük 599 TL olmak
Vodafone’da uzun süredir “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücretinin... bir anda çok yüksek seviyelere çıkarıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 214 TL ödediğim tarifenin yeni fiyatı 440 TL olarak belirtiliyor ve bu artışı ne bütçeme ne de makul bir za
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6 GB tarifemin taahhüdü 22 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitt...ikten sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak gereğinden fazla yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ban
Vodafone hattıma bağlı hiçbir şekilde satın alma işlemi yapmadığım halde faturama her ay iTunes Store adı altında farklı... tutarlarda mobil ödeme yansıtılmaktadır. Son faturamda 599 TL olmak üzere, daha önceki aylarda da benzer şekilde yüksek tutarlı iTunes Store kesintileri gördüm. Bu ödemeleri ben y
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra verilen yeni taahh...üt teklifinin fiyatı beni oldukça mağdur etti. Daha önce aylık 360 TL ödedi
Vodafone Redbox için internette gördüğüm fiyat ile Vodafone bayisinde söylenen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaşt...ım. Online kanalda aylık 690 TL olarak görünen Redbox ücreti, İstanbul Sancaktepe/Sultanbeyli tarafındaki Vodafone bayisinde 800 TL olarak belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak Voda
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylı...k yaklaşık 210 TL ödüyorum. Ağustos ayından itibaren faturamın 330 TL’ye çı
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde 12 aylık taahhütle ayda yaklaşık 285 TL ödemeli bir tarifeye geçtim... ve 11 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi. Ancak taahhüdümün 12. Ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. 11 ay boyunca aynı şartlar
"Memnunum"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 550 TL olarak ödediğim fatura tutarı, tara...fıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda 900 TL’ye yükseltilmiş durumda. Hat k
Yeşilpınar’daki bir mağazadan yaklaşık iki ay önce Huawei marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın fiyatını 5 bin küsu...r tl olarak söylemelerine rağmen, sisteme dört adet kulaklık girilmiş ve faturaya ek şekilde taksitlendirme yapılmış. Ben bu durumu bugün, kart ekstreme her ay yaklaşık 800 TL yans
Vodafone hattımın taahhüt süresinin son ayındayken haksız şekilde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 22.0...7.2026 tarihinde 0543********43 numaralı hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim.
Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak Temmuz ayı faturamda bana 735 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında ödediğim faturamın bu kadar yüksek gelmesi, benim için hem ekonomik hem de psikolojik olarak ciddi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
