Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 40 GB Pakette 350 TL Fiyat Artışı Şikayeti

19

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket için aylık 770 TL’lik yeni bir teklif iletildi.

Mevcut ödediğim tutara göre çok yüksek bir artış söz konusu olduğu için bu fiyatı kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Şu an sadece bilgi aşamasındayım, herhangi bir onay vermedim, paket değişikliğini de kabul etmedim.

Talebim, uzun süredir Vodafone müşterisi olduğum da dikkate alınarak, mevcut tarifeme denk veya benzer nitelikte bir paketin makul ve öngörülebilir bir fiyatla tarafıma yeniden sunulması ve fatura tutarımın eski seviyelere yakın, çok daha uygun bir düzeyde devam etmesidir. 770 TL gibi fahiş bir artış yapılmadan, tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini ve sadık bir müşteri olarak mağdur edilmemeyi rica ediyorum.

13 Ekim 08:16 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red40 Paketi Ücret Artışıyla İlgili Mağduriyet Ve İndirim Talebi

83

Vodafone hattımda uzun süredir Red40 paketini kullanıyordum ve aylık paket ücretim 430 TL idi. Sürem dolunca aynı paketi...

Vodafone Uygulamasında Fiyat Teklifinin Aniden Artması Ve Kaybolması

77

Vodafone mobil uygulaması üzerinden dün 5g Red 40 GB tarifesine geçmek isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Uy...

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş 5G Red Tarifesi Teklifi

479

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tari...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri