to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor.
Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm. Vodafone tarafı sorumluluğun Turkcell’de olduğunu söylerken, Turkcell ise sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu belirtiyor. Böylece iki operatör arasında bırakıldım ve sorun hâlâ devam ediyor.
7364 ile biten hattımın Vodafone üzerinden aranmasını engelleyen neyse bunun acilen tespit edilmesini ve bu erişim engelinin tamamen kaldırılmasını, hattımın her operatörden sorunsuz aranabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell’e numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra yaklaşık bir haftadır Vodafone numaralarından hiçbir şekilde arama alamıyorum. Farklı kişiler, farklı Vodafone hatlarıyla aramayı denedi ancak telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hiz...
Vodafone faturasız hattım herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlandı. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum, hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve uzman ekip tarafından aranacağım söylendi ancak aradan zaman ...
Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, son 2 gündür Türk Telekom hat sahipleri beni aradıklarında telefonuma hiç ulaşamıyorlar. Diğer operatörlerden gelen aramalarda sorun yaşamazken yalnızca Türk Telekom numaralarından arandığımda telefonum çalmıyor ve bana ulaşamıyor...
Yorumlar